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Voilà la marque d’un concessionnaire qui a su s’adapter malgré un contexte difficile!
Le 27 octobre dernier, j'ai fait faire l'entretien de mon véhicule incluant le changement d'huile, changer les pneus d'hiver, lavage intérieur et extérieur plus le cirage. Bref, des travaux de plusieurs heures. Dans le contexte de la COVID-19, le service de raccompagnement est annulé. Toutefois, il m'ont offert gracieusement la location d'un véhicule pour la journée. Voilà la marque d'un concessionnaire qui a su s'adapter malgré un contexte difficile. J'ai donc été en mesure de poursuivre ma journée sans contrainte et j'en suis reconnaissant. Merci Ste-Foy Toyota! - Guy Gosselin
06 novembre 2020C’est mon préféré depuis mon arrivée à Québec il y a 25 ans!
Ste-Foy Toyota ? C'est mon préféré depuis mon arrivée à Québec il y a 25 ans. J'espère le fréquenter encore plusieurs années. Service impeccable! Personnel chaleureux! - Gilles Bilodeau
03 novembre 2020Chaque fois que je vais chez Ste-Foy Toyota, je me sens une cliente importante!
Chaque fois que je vais chez Ste-Foy Toyota, je me sens une cliente importante, d'abord je me rends directement au service, et j'aime bien l'attitude courtoise, souriante et humoristique de M. Alain Bélanger qui me rend de bonne humeur pour la journée ! Ensuite, quand je me rends à la salle d'attente, ma vendeuse, Mme Dominique Tasnon, ne manque jamais de venir me saluer et prendre de mes nouvelles chaleureusement. C'est ça le service après vente chez Ste-Foy Toyota ! Bravo à toute l'équipe ! Ça vaut 5 étoiles !!! - Louise Dufresne
03 novembre 2020Il est certain que nous referons affaire avec eux dans le futur!
Vraiment agréable de faire affaire avec Ste Foy Toyota! Service à la clientèle exemplaire par tous les intervenants, du début jusqu’à la livraison de notre auto. Mention spéciale à Bernard Drolet pour son excellent service. Nous avions changé d’idée pour un truc juste avant la livraison et ça été fait rapidement et sans sentir qu’on dérangeait. Il est certain que nous referons affaire avec eux dans le futur! Merci! - Coralie Villecourt
03 novembre 2020Gens de confiance, professionnels et patients!
Excellent service ! Gens de confiance, professionnels et patients. Nous recommandons Ste-Foy Toyota ! Alexandre Maillot, Jade Bouchard et Malorie Clavet ont été parfaits avec nous ! - Simon Bherer
03 novembre 2020Excellente visite de révision mécanique/pose de pneus!
Excellente visite de révision mécanique/pose de pneus. Je n'étais pas une cliente facile et Andréanne a été exceptionnellement professionnelle, patiente, avec un soupçon d'humour. Merci à toute son équipe et aussi à l'équipe de nettoyage (esthétique)!! - Sarah Bernard
03 novembre 2020Aucune mauvaise surprise!
Excellent service. Personnel courtois et efficace. Aucune mauvaise surprise! Merci ! - Frédéric St-Jean
03 novembre 2020Très bon service comme toujours!
Très bon service comme toujours. Nous avons obtenu toutes les explications nécessaires à la suite de la location de nouveau véhicile RAV4 2021 hybride.Merci beaucoup! - Marie Gervais
23 octobre 2020On m’a garanti un excellent service, j’ai eu droit à un excellent service!
La prise de rendez-vous s’est faite facilement par téléphone. On m’a donné le choix de la journée et de l’heure. Je désirais mon rendez-vous en soirée et on m’a donné pleine satisfaction. On m’a garanti un excellent service, j’ai eu droit à un excellent service. Le travail a été effectué selon les normes par du personnel courtois et souriant. Puis on m’a remis mon véhicule selon le temps estimé. Bravo! - René Racine
23 octobre 2020Notre visite chez Ste-Foy-Toyota aujourd’hui a été très efficace et plaisante!
Merci à Malory. Notre visite chez Ste-Foy-Toyota aujourd'hui a été très efficace et plaisante. Tout le processus de transfert de voitures s'est fait sans heurts. Merci beaucoup!!! - Jean-Noel Berube
23 octobre 2020Jamais eu de problème en 25 ans!
Toujours très satisfait du service. Rendez-vous à l’heure, personnel très accueillant et efficace. Jamais eu de problème en 25 ans. Merci. - Luc Corbin
23 octobre 2020Tout le monde a été à l’écoute de mes besoins!
Je suis extrêmement satisfaite du service que j'ai reçu lors de l'achat et de la livraison de mon nouveau véhicule. Tout le monde a été à l'écoute de mes besoins. Je recommande fortement ce concessionnaire. Je remercie Mme Alexandrine Beauregard experte en service-client pour sa gentillesse et son excellent travail ainsi que M. Pierre Turbis pour sa patience et ses judicieux conseils lors de l'achat de mon véhicule. - Sylvie Garant
23 octobre 2020Le Groupe Saillant
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