Un accueil poli et souriant du personnel en poste

17 mai 2017

« Aucune surprise pour moi lors de cette visite pour l’entretien de ma Camry 2015.

J’ai eu droit, une fois de plus, à un service aussi fiable que mon automobile.

Malgré l’heure hâtive de mon rendez-vous, 7:30 hrs, j’ai eu droit à un accueil poli et souriant du personnel en poste. On s’attend à cela, mais ce n’est pas toujours le cas dans bien d’autres commerces où l’on semble déranger les gens.

En fait, tous les employés croisés sont courtois et semblent aimer leur travail. Ils sont intentionnés et nous demandent si nous avons besoin d’aide.

L’atmosphère est agréable, la propreté des lieux est exceptionnelle et le personnel très bien soigné, ce qui est un point très important à mes yeux.

Le service effectué sur mon auto a été 5 étoiles, et comme demandé.
J’ai eu besoin d’information concernant d’autres maintenances à effectuer prochainement sur mon auto et le personnel au comptoir de service m’a très bien informé, de façon honnête et le tout sans moyen de pression.

Le fait que ma voiture soit sur la garantie, il est rassurant de savoir que les techniciens vérifient plusieurs points et que nous serons avisés si des réparations s’imposent, et le tout, sans frais. » – Marcel Bédard

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