Sondage sur la satisfaction de la clientèle de service

Vous estimez que le temps d'attente pour parler à un agent a été raisonnable.

Votre agent a été courtois et professionnel.

Vous estimez que le délai entre votre appel et votre rendez-vous a été raisonnable.

Votre conseiller a été courtois et a su comprendre vos besoins ?

Nous vous avons expliqué les travaux effectués et les frais encourus ?

Votre Toyota ou Scion était-elle prête au moment promis ?

Le travail a-t-il été effectué correctement dès le premier coup ?

Lors du paiement de votre facture, vous avez été accueilli avec courtoisie et on a su répondre à toutes vos questions.