Toyota RAV4 Hybride2026

Vous magasinez un VUS hybride fiable pour affronter nos hivers québécois? Le Toyota RAV4 2026 arrive bientôt chez Ste-Foy Toyota, avec des améliorations notables par rapport au modèle de 2025. Que vous cherchiez le modèle de base LE, l’aventurier Woodland ou le haut de gamme Limited, nous avons réuni toutes les informations pour vous aider à faire un choix éclairé.

Cette année, ce nouveau modèle apporte son lot de nouveautés : un système hybride amélioré, des technologies de sécurité bonifiées et un confort relevé.

Quoi de neuf pour le RAV4 2026 ?

Le RAV4 2026 conserve la recette gagnante qui a fait de lui le VUS le plus vendu au Canada, tout en ajoutant des raffinements techniques qui comptent vraiment pour nos routes et notre climat.

Système hybride de 5e génération (THS 5) : Plus de puissance, moins de consommation

Le cœur du RAV4 Hybride 2026 reste son moteur 4 cylindres de 2,5 litres jumelé à une transmission à variation continue électronique (eCVT). La puissance combinée atteint 236 chevaux, suffisante pour remorquer jusqu’à 1 588 kg (3 500 lb) sur les versions XLE, Woodland, XSE et Limited.

Côté consommation, attendez-vous à une moyenne combinée de 5,5 L/100 km pour le modèle LE, idéal pour réduire vos passages à la pompe. Le système inclut aussi un mode EV pour les déplacements 100% électriques sur de courtes distances, pratique dans les zones résidentielles ou en circulation dense.

Toyota Safety Sense 4.0 : La sécurité de série pour les familles québécoises

Tous les modèles RAV4 2026 incluent de série le système Toyota Safety Sense 4.0, qui regroupe :

• Système précollision avec détection des piétons et cyclistes
• Régulateur de vitesse dynamique à radar
• Alerte de sortie de voie avec assistance à la direction
• Phares de route automatiques
• Aide proactive à la conduite
• Reconnaissance des panneaux de signalisation

Ces technologies vous donnent un coup de main lors des tempêtes de neige ou sur les routes de campagne. C’est le genre d’équipement qui rassure les parents et les conducteurs qui font beaucoup de route.

Autonomie et performances hivernales : Le test du Québec

Parlons franchement : l’hiver québécois est exigeant pour n’importe quel véhicule. Le RAV4 Hybride a fait ses preuves année après année dans nos conditions.

RAV4 Hybride : Fiabilité sans compromis par -20°C

Le RAV4 Hybride standard (LE, Woodland, Limited) utilise une batterie lithium-ion qui supporte bien le froid, contrairement à certaines technologies concurrentes. Vous gardez votre traction intégrale (AWD) de série, vos 236 chevaux et votre consommation raisonnable même quand le mercure chute.

Les propriétaires rapportent généralement une légère augmentation de la consommation en hiver (autour de 6 à 7 L/100 km), ce qui reste très acceptable pour un VUS de cette taille. Le système de chauffage ne dépend pas uniquement de la batterie, donc l’habitacle se réchauffe rapidement.

Capacité de remorquage : Jusqu’à 1 588 kg pour vos escapades

Si vous prévoyez tracter une remorque, un bateau ou une roulotte compacte, sachez que les versions XLE, Woodland et Limited peuvent remorquer jusqu’à 1 588 kg (3 500 lb). Le modèle LE de base est limité à 794 kg (1 750 lb), suffisant pour de petites charges.

Avant de partir en camping dans Charlevoix ou en Gaspésie, assurez-vous d’installer l’équipement de remorquage approprié et de respecter les recommandations du manuel du propriétaire.

Prix et versions disponibles chez Ste-Foy Toyota

Voici les trois modèles que nous proposons pour 2026, avec leurs caractéristiques principales :

Les prix sont donnés à titre indicatif et excluent les taxes (TPS/TVQ), les frais de transport et de préparation. Contactez-nous pour une soumission précise.

Vous hésitez entre plusieurs modèles? Consultez notre inventaire complet de véhicules neufs Toyota pour comparer toutes les options disponibles.

Coûts d’entretien et valeur de revente sur 5 ans

Toyota a bâti sa réputation sur la fiabilité. Le RAV4 Hybride ne fait pas exception. Les coûts d’entretien restent raisonnables grâce à :

• Des intervalles d’entretien espacés
• Moins d’usure sur les freins (grâce au freinage régénératif)
• Une mécanique éprouvée depuis des années

Côté revente, les RAV4 figurent parmi les VUS qui conservent le mieux leur valeur au Canada. Après 5 ans, vous pouvez vous attendre à récupérer environ 55 à 60% du prix d’achat initial, selon l’état et le kilométrage.

Disponibilité et précommande chez Ste-Foy Toyota

La production du RAV4 2026 a débuté fin janvier 2026. La demande pour les modèles hybrides reste forte dans la région de Québec, surtout pour le RAV4 Hybride Woodland et le RAV4 Hybride Limited.

Pour vous assurer d’avoir votre RAV4 dans les temps :

1. Réservez dès maintenant : Un dépôt vous garantit votre place dans la file d’attente.
2. Évaluez votre véhicule d’échange : Nous pouvons vous donner une estimation réaliste de sa valeur.
3. Planifiez votre essai routier : Même si le 2026 n’est pas encore arrivé, vous pouvez essayer un modèle 2025 pour vous faire une idée.

Réserver mon RAV4 2026 dès maintenant

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4.9

Based on 6669 reviews

Ste-Foy Toyota

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Mohand Irnatene

02:20 31 Jan 26

J’aimerai revenir aussi souvent chez Toyota sainte foy juste pour le beau sourire et la chaleur de l’accueil de Alyson chavarie 🤩, un grand merci à siham belaloui pour ses conseils et son aide précieux, et un autre grand merci a William Valis-Archambault pour son professionnalisme. Je suis très content de mon beau rav4 😎

Laurie Bouffard Desrosiers

16:17 28 Jan 26

Super service!Mention spéciale à Audrey Nolin, Christiane Fauchon et Jolyanne Rodriguez Laberge pour leur professionnalisme, leur écoute et leur patience. L’équipe a rendu l’achat de ma voiture agréable et sans stress. Je recommande fortement ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent un service attentionné et efficace!

Renaud D

00:43 21 Jan 26

Merci à Mario au service à la clientèle, ainsi qu’à mon conseiller Julien. 2 chic types qui prennent leur travail à coeur.Karl aux pièces également, qui a été très collaboratif pour la commande de mes roues, après m’avoir fait dire par quelqu’un d’autre que mon numéro de pièce (roues Tacoma TRD) était un SKU jobber (lol)…Tres belle expérience d’achat.

Denis Nolet

20:45 27 Nov 25

Bien aimé mon processus d'achat. Gabriel, Pier Olivier et Alyson ont su bien m'accompagner et répondre à l'ensemble de mes questions. Personnel compétent qui explique les options (financement, PEA, etc.) mais qui ne met pas de pression inutile sur le client.

Stéphane Deshaies

01:29 27 Nov 25

Excellante Expérience,M.Joseph Keyser expert aux services clientsM.Marc-Antoine Trudel super vendeur agréable :-)Mme Siham Belaloui super directrice très agréable et professionnel merci à toute l’équipes chez Ste-Foy Toyota🥂2ieme expérience chez Ste-Foy Toyota, toujour très bien servi.Nous y retourneront pour le prochain 🙂

Sophie Levesque

16:32 24 Nov 25

Comme la famille s’agrandit, j’ai due changer de voiture. Nous avons trouvé un highlander usagé chez Toyota Sainte-Foy et nous avons été servi par ‘’Jean-Chrystophe Fortin-Girard’’. Je dois dire que c’est le MEILLEUR service dans un concessionnaire auto que j’ai reçu. Aucune pression de vente, il a répondu à nos questions et nous a offert un service toutefois IMPECCABLE. Le choix de notre voiture c’est arrêté sur eux en grande partie pour leur service vraiment TOP!Merci à Laurance qui a compléter notre demande super service également !Je recommande cette endroit sans aucun doute 💯Merci pour votre service !!!

sara pedneault

01:27 18 Nov 25

Très bon service! Merci pour le véhicule.

Sarah-Jane Poirier

14:25 08 Nov 25

J'ai eu un service exceptionnel lors de l'acquisition de mon COROLLA CROSS LE AWD 2026. Ma conseillère Audrey Nolin m'a guidé avec professionnalisme en me tenant informé à chaque étape du processus. Et lors de la prise de possession, Joseph Keyser a rendu l'expérience encore plus agréable! Malgré un vendredi soir après une longue semaine de travail, il a bien pris le temps de me montrer les fonctionnalités du véhicule et répondu à toutes mes questions avec enthousiasme. De plus la livraison s'est bien avant le délai initial. Merci à tous les deux pour cette belle expérience d'achat!

Anick Fiset

17:50 31 Oct 25

Un immense merci à Jean-François pour son professionnalisme et sa rapidité ! C’est de loin le meilleur service que j’ai eu en matière d’achat automobile. Je recommande fortement !

jippi dion

21:43 28 Oct 25

J’ai eu un excellent service lors de l’achat de mon RAV4 PHEV XSE.Ma conseillère Audrey m’a très bien guidé, sans jamais mettre de pression et ma gardé au courant des développements de l’achat.Lors de la prise de possession, Alyson a été super efficace et a rendu le processus beaucoup moins stressant que je m’y attendais.Merci encore pour cette belle expérience !

Pierre Bégin

01:50 24 Oct 25

Merci beaucoup à toute l’équipe de Ste—Foy Toyota pour l’excellent service lors de notre achat d’une Prius branchable! Une mention particulière à Jérémi pour sa compétence et sa gentillesse et Alyson pour son enthousiasme, son sourire et sa gentillesse!Le service à été impeccable! Cela nous a permis de faire le bon choix de voiture!Merci,France Marcotte et Pierre Bégin

Massiva Djaoud

02:28 22 Oct 25

J’ai récemment achetée ma voiture avec l’aide de Mme Tasnon et Mme Chevarie, et je ne pourrais être plus satisfaite de mon expérience. Dès le premier contact, elles ont fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande courtoisie et d’une écoute sincère. Leur approche humaine et attentionnée a rendu tout le processus fluide et agréable.Je me suis sentie accompagnée du début à la fin, dans une ambiance à la fois chaleureuse et hautement professionnelle. Merci encore à Mme Tasnon et Mme Chevarie pour leur excellent service — je recommande sans la moindre hésitation !

Chevy “Chevy”

14:05 22 Sep 25

Tres bon service, voiture trouer dans un temps résonable et livrer avant le délai prévu

Pierre Letourneau

01:17 10 Sep 25

Excellent service lors de l’achat et la prise de possession de mon véhicule. Merci à Alyson Chevarie lors de la livraison et à mon vendeur Julien Ottones.

bilal hassani

00:14 02 Sep 25

Client non satisfaitJe suis très déçu de mon expérience avec ce concessionnaire. J’ai acheté une toyota prius 2025 hybrid neuve le 18 août et j’ai déjà rencontré plusieurs problèmes.Tout d’abord, quand j’ai passé la voiture sur de petits trous, le véhicule s’est éteint et rallumé tout seul à plusieurs reprises en moins de quelques secondes. En même temps, elle a freiné brusquement (duc duc duc) puis a continué sa route. Pendant ce moment, j’étais avec des clients, et leur réaction a été de la surprise et du choc. Ce genre de problème est totalement inacceptable pour une voiture neuve.De plus, j’entends un bruit « tic-tic » provenant du volant lorsque je le tourne, ce qui me cause une inquiétude supplémentaire.J’ai parlé avec le concessionnaire et ils m’ont demandé de prendre un rendez-vous pour une visite au mécanicien. Mais j’ai acheté une voiture neuve pour éviter d’aller chez le mécanicien dès la première ou deuxième semaine, et je m’attends à recevoir un véhicule fiable et un service à la clientèle de qualité.En tant que client, je suis extrêmement déçu et je considère que le service à la clientèle doit être amélioré.

Pierre Bégin

14:16 30 Aug 25

Merci beaucoup à toute l’équipe de Ste—Foy Toyota pour l’excellent service lors de notre achat d’une Prius branchable! Une mention particulière à Jérémi pour sa compétence et sa gentillesse et Alyson pour son enthousiasme, son sourire et sa gentillesse!Le service à été impeccable! Cela nous a permis de faire le bon choix de voiture!Merci,France Marcotte et Pierre Bégin

Richard Prémont

22:12 20 Aug 25

Super service et tout les employés sont super gentils et polis. Le resto est très bien et délicieux.

Charles Bédard

23:58 12 Aug 25

J’ai très bien été servi du début à la fin que ce soit par mon vendeur Jérémie Caron,Mme Siham Belaloui directrice des services financiers et M Mario Pronovost expert en service client merci beaucoup de votre professionnalisme

Nathalie Bernard

01:21 05 Aug 25

Service distingue, prise de possession du véhicule efficace et il a pris le temps de bien m' expliquer les trucs importants. Excellent service

Paul Nolin

19:45 02 Aug 25

Belle expérience merci à toute l'équipe du début de la première visite jusqu'à la livraison de mon véhicule et merci beaucoup à Audrey Nolin.

Christina Vachon

00:04 26 Jul 25

Superbe service de madame Audrey Nolin et monsieur Joseph keyser ! Belle explication à l’achat du véhicule et présents pour toutes questions! Très professionnel !Merci

Yannick Aubin

20:13 18 Jul 25

Un immense merci à toute l’équipe pour leur excellent service ! Du début à la fin, j’ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et transparence. L’équipe a su répondre à toutes mes questions, m’a bien conseillé, et a rendu le processus d’achat simple et agréable. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur un service après-vente aussi attentionné. Je recommande fortement!

Yann Poulin

17:57 10 Jul 25

service exceptionnel comme toujours merci la Prius Prime est parfaite Alyson Jran-Christoph et Caroline Lamoureux sont courtois professionnel et humain

Marie-France Roy

19:41 08 Jul 25

Nous avons eu un excellent service autant avec Joanie que Sandrine ou Olivier. Merci beaucoup!!

Gilles G

11:06 06 Jul 25

Excellent service, j'ai apprécier avoir des nouvelles de temps en temps de mon véhicule en commande par mon vendeur William car il avait 6 mois d'attente. Enfin a la livraison j'ai été servie par Joseph qui a fait un excellent travail aussi. Merci au personnel courtois!

Isabelle Gauthier

18:01 07 Jun 25

Super expérience, agréable, facile sans stress! Un merci spécial à Marc-Antoine Gaudreault et Mario Pronovost pour la vente et la livraison de notre véhicule!Martin et Isabelle

Roxi

02:05 16 May 25

Première achat de vehicule! j'ai adoré mon experience avec jean-francois! Moi même travaillant dans la vente, j'ai adoré le fait qu'il n'y avait aucune pression et que chaque chose moin évidente il me l'expliquait. Un service IMPECCABLE.Tout en finissant avec alyson qui boucle la boucle et qui est excellente dans son travail. Merci à vous tous et mon expérience pour l'instant est parfaite au st foy Toyota 😃

Clark Fometeu

12:46 14 May 25

Bonjour,j'ai vraiment été satisfait par le service que j'ai reçu chez Ste-Foy Toyota, principalement Jean-Chrystophe vraiment très gentil et il a fait une bonne et claire explication du véhicule, sur le contrat et des avantages vraiment big-up à toi jusqu'à présent le véhicule répond encore à mes attentes .

Jerome Leblond

13:20 11 Apr 25

Comme d’habitude avec Ste-foy Toyota tous ces très bien déroulé super service merci

Guess Nai

19:37 25 Mar 25

Un grand merci à William pour son accueil chaleureux, sa rapidité et son excellent travail et la qualité de service. Merci encore une fois à son collègue Joseph pour son bon travail, patience et ses conseils précieux.Je suis extrêmement heureuse et très satisfaite du travail que vous avez réalisé avec toute l'équipe formidable.Je le recommande vivement, un bon service et un haut niveau de compétence.Merci pour votre accompagnement et vos efforts sont appréciés.Je vous souhaite un parcours plein de succès et de professionnalisme.

Annie Langevin

17:38 25 Mar 25

Très bon service courtois et personnel compétent. Merci à Alyson et Jeremi pour votre service.

Michel Cossette

12:44 10 Mar 25

Très bien reçu donne les bonne explication très bon service prise de possession bien fait

anasheh eb

03:53 08 Mar 25

Excellent service!J’ai reçu ma voiture aujourd’hui et je suis très satisfaite de la qualité du service et de l’accueil chaleureuse d’Alyson. Merci pour votre accompagnement et un grand merci à Guy pour ses précieux conseils. Ce fut une excellente expérience ! Je vous souhaite beaucoup de succès.

Julien P

23:45 27 Jan 25

Une expérience client impeccable.DÉPARTEMENT DES VENTES :De l'achat jusqu'à la livraison en passant par les garanties supplémentaires, nous avons été accueillis, conseiller et accompagnés parfaitement bien!Merci au conseiller Jérémi Caron, pour son service très professionnel et son accompagnement assidue tout au long de notre démarche. Pas de techniques de vente "de bas étage" ou de "vente à pression"...juste de l'écoute de nos besoins, de l'accompagnement et la recherche de notre meilleure compromis en affaires. Merci de nous avoir considérer comme de véritables personnes avant même de penser à nous comme de simples acheteurs.Merci à Andréanne pour ses bons conseils aux garanties et merci à Alyson pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors de la livraison.Alors que nous hésitions entre 3 marques différentes et parfois moins chère, l'expérience client dont nous avons bénéficié à eu un impact important dans notre décision de faire affaire avec Ste-Foy Toyota.Parfois il ne faut pas oublier que l'expérience d'achat est également un aperçu du type de service que l'on peut attendre suite à l'achat (pièces, garage, SAV, etc.) et cela peut être beaucoup plus important qu'on simple rabais.DÉPARTEMENT DE SERVICE :Commentaires à venir lorsqu'il sera utilisé...

Stéphan Gagnon

18:55 23 Jan 25

Merci à Alyson Chevarie & Marc-Antoine Gaudreault pour leurs services hors-pair chez Ste-Foy Toyota !

Helene Parent

13:36 31 Dec 24

Toute l’équipe est très sympathique. Quentin Touyet et Thomas Lavigne sont très compétents. 🙋‍♀️ Merci

Helene Parent

22:54 23 Dec 24

Toute l’équipe est très sympathique. Quentin Touyet et Thomas Lavigne sont très compétents. 🙋‍♀️ Merci

Eric Trudel

21:30 17 Dec 24

Accueil chaleureux,Personnel très sympathique et professionnel et courtoisJ'ai eu mon RAV4 très rapidement, et c'a dépassé mes attentes. 5/5

Guylaine Matte

14:26 10 Dec 24

Je suis très satisfaite du service. J'adore la voiture. On m'a beaucoup aidé. Du personnel courtois qui ont à coeur de nous aider lors de notre achat. Un merci spécial à Guy Bisson, mon vendeur et celui qui a finalisé la transaction avec moi Joseph Keyser. Continuez votre beau travail. 👍

Chloé Lamontagne

16:24 08 Dec 24

Magnifique prise en charge par Jean-François.Une vente très humaine et en lien avec mes besoins. Une belle compréhension. Je me suis sentie très bien n confiance.J’adore ma voiture !!!

Guylaine Matte

08:01 06 Dec 24

Je suis très satisfaite du service. J'adore la voiture. On m'a beaucoup aidé. Du personnel courtois qui ont à coeur de nous aider lors de notre achat. Un merci spécial à Guy Bisson, mon vendeur et celui qui a finalisé la transaction avec moi Joseph Keyser. Continuez votre beau travail. 👍

Gabriel Bouchard

21:01 01 Nov 24

Super satisfais de mon experience chez st-foy toyota, des gens très courtoient, facile à communiquer et efficaces. Un grand merci à Quentin touyet, Mario Pronovost et Samuel Rousseau!!

Nawel Snoussi

12:31 18 Oct 24

Un trés bon service reçu de Toyota Ste foy avec l'expert de vente Mario Pronovost et le conseiller professionnel et souriant William Valis-Archambault, une belle éxperience d'achat avec eux je recommande fortement Toyota Ste foy continuez votre beau travail.encore merci et bravo

Edwin Torres

17:37 16 Oct 24

Salut très très bon service, merci a Jose Daniel, Siam et Mario

Kamila Sebbah

15:31 14 Oct 24

Très belle expérience, à l’écoute, très patient, il nous a été d’une grande aide par rapport à notre choix, on ne regrette pas de l’avoir eu comme agent commercial, toute l’équipe de Toyota ont été très professionnel et très agréable. On vous remercie pour votre professionnalisme et votre sérieux

Fargur jorel cedhy MALANDA

20:40 04 Oct 24

Salut concessionnaire Toyota saint foy is the best ,car toutes mes attendues ont été répondues avec succès, «  vive sainte foy Toyota et vive Fargur jorel cedhy avec sa nouvelle voiture Toyota Corolla cross 2024, let’s go » Thank you a Samuel rousseau , Joseph keyser et Patrick Guillaume y compris les autres .

Jean-Francois Dupuis

23:01 30 Sep 24

Vraiment satisfait de mon Tacoma.On a eu la chance d'avoir Quentin comme vendeur et on a été agréablement surpris de son écoute et sa disponibilité envers nous. excellent service merci

Stella Yonta

00:32 24 Sep 24

Très beau service à la clientèle, je tiens particulièrement à remercier Alyson Chevarie et Jean-François Roy, ils ont été super du premier rendez-vous jusqu'à la prise de possession, je me suis senti en confiance, écoutée et accompagnée dans mon projet d'achat de véhicule.

Stephanie Tasse

12:20 08 Sep 24

Merci à Gabriel Marcotte d'avoir été à l'écoute de mes besoins et les avoir respecter. J'ai eu confiance en lui dès notre première rencontre. Merci également à Mme. Siham Bélaloui et M. Mario Pronovost pour l'explication de ma nouvelle voiture et m'avoir mis en confiance de partir de Toyota Ste-Foy avec ma nouvelle Rav4 XLE.Merci,Stéphanie Tassé

Ortho Meb

19:24 27 Aug 24

Wow merci à Mario Pronovost pour l'excellent service et à Patrick Guillemette qui a su me conseiller pour le choix de ma voiture.Quelle magnifique voiture!

Stéphanie Lavoie

10:48 20 Aug 24

J’avais très hâte de recevoir ma Venza et je ne suis pas déçue. Très agréable à conduire et beau look. Grand merci pour la patience de Mathieu Tremblay 😉 bon service rapide, merci à Sebastien et Joseph. Merci Ste-Foy Toyota

Stéphanie Lavoie

14:30 15 Aug 24

J’avais très hâte de recevoir ma Venza et je ne suis pas déçue. Très agréable à conduire et beau look. Grand merci pour la patience de Mathieu Tremblay 😉 bon service rapide, merci à Sebastien et Joseph. Merci St-Foy Toyota

Linda Gagné

15:18 14 Aug 24

Excellent service . Merci à M Mario Pronovost pour les exellentes explications fournies au sujet de mon nouveau Corolla Cross lors de la livraison et merci à Mme Audry Nolin pour son professionnalisme et sa courtoisie lors du choix du véhicule. Toujours un excellent service chez ce concessionnaire . A recommander à toutes mes connaissances.

Jean-Sébastien Royer

10:56 04 Aug 24

Le véhicule était tout simplement parfait et impeccable à la livraison. Très satisfait du service que j'ai reçu.

mario mercier

13:38 02 Aug 24

Suis vraiment fier et satisfait de mon achat: Prius Prime 2024... merci à mon conseiller Pierre Bérubé et à Joseph Keyser, qui a complété la livraison, pour leur professionnalisme et courtoisie. Merci, merci et merci!!!

Alain Gagnon

10:52 19 Jul 24

Qualité de l'approche client impeccable courtoisie et service merçi

Francois Roberge

20:00 10 Jul 24

Merci à Alyson et à José Daniel pour le super service!

maryse potvin

01:13 10 Jul 24

J'ai eu un très bon service de tout monde que j'ai rencontrée. Merci à gordon mon vendeur ,mme lamoureux au compte et joseph keyser pour avoir finalisé la fin de la transaction. Une équipe qui communique bien:)

Enrique Daigle-Monge

03:33 06 Jul 24

Un gros merci à Alyson Chevarie qui s'est chargé de la prise de possession de mon nouveau véhicule. Excellent service !

Nicole Matte

11:51 03 Jul 24

J'ai pris possession de ma Toyota Corolla SE version améliorée le 28 juin. Tout a été mis en oeuvre à ma satisfaction pour l'achat et la livraison de mon véhicule. De l'accueil courtois et personnalisé ; aux services exceptionnels de mon conseiller: M. Guy Bisson; à la rencontre avec Mme Audrey-Ann Lelievre de la direction financière et finalement la prise de possession avec les services personnalisés M. Mario Pronovost ( expert en Service-Client). Merci à toute l'équipe !

Carolina Rivera Osorio

23:30 28 Jun 24

J’ai vraiment apprécié les explications bien détaillées de la part de Thomas. Il était patient et gentil. De plus, les autres membres de l’équipe qui s’occupaient de moi étaient très gentils et patients aussi. J’ai eu une très bonne expérience cliente.

Diane Gaulin

01:54 19 Jun 24

Très bon service donné par M. Mario Pronovost lors de la livraison de mon véhicule. Il a pris tout le temps nécessaire pour m’expliquer les fonctionnalités de ma nouvelle voiture. Très courtois et avec un bon sens de l’humour en plus!

Christian Audet

17:53 18 Jun 24

Très bel accueil et très bon service. Alyson a parfaitement répondu à nos questions. Souriante et de bonne humeur, elle remplit très bien sa tâche

Christian Corriveau

01:30 04 Jun 24

Excellent service, personnel compétent et courtois. Je suis très satisfait du processus d’achat de mon nouveau véhicule. Merci à Audrey Nolin, Audrey-Ann Lelièvre et Joseph Keyser pour leur professionnalisme.

Sebas Guay

15:16 01 Jun 24

Très bon service, courtois. Ambiance familiale. Merci à tout le monde qui a contribué de près ou de loin à l'achat mon nouveau véhicule!

Anne Levesque

18:37 24 May 24

J’ai un très bon service. Aussitôt que j’avais des questions j’ai eu les réponses rapides. Le suivi est aussi très bon. Je suis contente d’avoir été et acheté à Ste-Foy Toyota. Des gens extraordinaires.

Grrry Hunter

14:26 16 May 24

Très bon service à l'accueil et au vente, belle présentation de mon véhicule à la prise de possession.Je vous remercie !

Iza x9

16:36 10 May 24

Service professionnel du début à la fin. Ils sont là pour le client, très à l'écoute, rapidité retour d'appel, j'ai acheter une voiture usagé et à mon arrivée elle était tellement bien laver , elle était comme une neuve.. vraiment je recommande ce concessionnaire !

Nabil Fezza

09:58 01 May 24

Après une bonne attente de deux ans , j ai finalement reçu ma belle Sienna 2024 hybride. Un excellent service de Toyota Ste foy.Merci madame SihamMerci madame Audrey NolinMerci monsieur Mario PRONOVOST

Mario Gagné

02:15 06 Apr 24

Très bon service lors de chaque visite.

Céline F

22:23 27 Mar 24

Tres professionnel, et très agréable concession. Anthony a été à notre écoute et à su nous guider en fonction de notre budget. Mario nous bien expliqué les options de notre nouvelle voiture. Très bonne expérience avec vous !! Merci 🙂

William Noël

17:37 22 Mar 24

Excellent service de la part de Alyson chevarie!!

Équipement Bouchard

02:24 16 Mar 24

J’ai été bien conseillé et toujours bien accueilli. Mon conseiller aux ventes, William et monsieur Pronovost au service à la clientèle, sont très compétents et connaissent vraiment bien leurs produits. Je suis très satisfait de ma voiture et de l’équipe de Ste-Foy Toyota.

furaha gracia miruho

23:40 14 Mar 24

Je suis vraiment satisfaite de mon nouveau véhicule Toyota. Merci à Antony qui a été vraiment d’une grande aide et qui a répondu à toutes mes questions . Merci à Monsieur Mario Pronovost pour son professionnalisme et efficacité pendant la livraison de mon véhicule. Merci aussi à Monsieur Olivier qui a été d’un grande aide pour l’obtention de mon nouveau véhicule. Je n’hésiterai pas à référer de nouveaux clients. Merci Toyota

Denise Leblond

21:53 26 Feb 24

Très belle expérience avec M.Fréderic plante comme vendeur ainsi que services financiers Laurence Picard. M.Mario Pronovost services clients qui a remis mes clés.Merci à tous

Gladys Rivert

01:29 23 Feb 24

Excellent service à la clientèle de la part de Mme Alyson Chevarie!

Jerome Talbot

10:31 17 Feb 24

Très bon service Mario es sa coche

Cibele Molski

03:04 17 Feb 24

Excellent service, ambiance accueillante et chaleureuse. Livraison du véhicule dans un délai raisonnable. Je dois remercier Quentin Touyet pour son engagement et son dévouement depuis le premier jour jusqu'à la prise de possession du véhicule, ainsi que toutes les explications et la patience lors de la livraison de Victor Romezy. Merci! Je suis très satisfaite et je recommande.

Charles-David Laliberté

02:01 02 Feb 24

Super belle expérience du début à la fin! Un gros merci à Audrey Nolin et Victor Romezy pour l'excellent service! Je recommande sans aucun doute!

Eric Picard

10:39 31 Jan 24

J'ai eu le privilège de traiter avec Mme Audrey Nolin dans le processus d'achat d'une Prius Prime 2024. La conseillère était très sympathique, efficace et honnête. Je vous la recommande sans hésiter!

Danny Perry

15:37 30 Jan 24

Personnel très aimable et accueillant. Merci a Mario Pronovost et Audrey Nolin .Très beaux concessionnaire

Claudia Contreras

01:22 30 Jan 24

Excellent service, personnel accueillant et courtois. Merci Pierre Berubé pour être à l’écoute de nos besoins. Mario Pronovost et Quentin Touyet, vous avez pris le temps de nous expliquer en détails tout le fonctionnement des accessoires de notre nouveau véhicule. Merci beaucoup!

Claudia Contreras

01:10 26 Jan 24

Excellent service, personnel accueillant et courtois. Merci Pierre Berubé pour être à l’écoute de nos besoins. Mario Pronovost et Quentin Touyet, vous avez pris le temps de nous expliquer en détails tout le fonctionnement des accessoires de notre nouveau véhicule. Merci beaucoup!

Louis Bouliane

22:31 24 Jan 24

Globalement Satisfait de mon expérience chez Ste-Foy Toyota.Service courtois avec Alyson ChevarieMerci

KRAMOH N'GUESSAN

19:45 16 Jan 24

le service était simplement fantastique car j'ai eu un très bon interlocuteur en la personne de Victor ROMEZY.infiniment merci

Michelle Beaulieu

21:25 08 Jan 24

J'ai eu un excellent service, très bonnes explications de M. Frédéric Laplante, du Monsieur qui m'a livré l'auto et lors du paiement. .Beaucoup de courtoisie et des sourires de tous. Je me ferai un plaisir de vous recommander.

Jean-Francois Tremblay

00:18 06 Jan 24

Excellent service, personnel très dévoué à la satisfaction client, Guy Bisson qui m’a conseillé pour l’achat du véhicule, Pierre-Alexandre pour la paperasse et la compréhension des défis rattaché à une vente à un client hors-province et Victor Romezy qui a procédé à la livraison du véhicule! Tous ont été incroyable et m’ont offert un prix que je considère compétitif!

Larrivée Diane

00:15 20 Dec 23

J’ai reçu mon nouveau véhicule aujourd’hui j’aimerais vous dire que le service reçu a été excellent. M. Victor ROMEZY m’a donné un excellent service. Il est accueillant et souriant il donne confiance.

Linda Mainguy

19:16 19 Dec 23

Merci à Antony Arseneault, mon vendeur et à Victor Romezy pour la présentation de ma voiture. Je suis très heureuse de mon acquisition.

Romain Gaudreault

22:53 12 Dec 23

Très bon service!! Merci à Victor Romezy pour la livraison de mon Tacoma!

genevieve pare

12:10 07 Nov 23

Excellent service Victor Romezy ! Merci pour tout ! J’adore mon nouveau véhicule! Steven Bouchard, merci pour tes bons conseils ! 3eme véhicule chez vous et toujours autant satisfaite!

FARID MOSTAFAVI

21:57 04 Nov 23

Si je pouvais, je donnerais plus de cinq étoiles. Un concessionnaire automobile unique, avec un personnel poli, détaillé et adorable.À chaque étape de mon dossier, ils ont tous fait mon travail bien et avec qualité.Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur ANTONY ARSENEAULT. Il a livré ma voiture (Rav4 Prime)qu'il faut attendre environ deux ans partout, en six mois!! même plus tôt que ce qu'il avait promis.☘️Merci à Toyota Ste.Foy☘️

marianne sioui

13:20 01 Nov 23

je suis très fière de mon acquisition et toutes les personnes qui se sont occupées de mon dossier ont une cote A+ pour tous les aspects de la vente rt toutun gros merci à Mr Pronovost pour son professionnalisme

Jannie Lavoie

02:34 25 Oct 23

Très bon service de toute l’équipe, rapide et efficace!J'ai acheté mon VUS à distance et en une avant-midi, l’approbation était fait et j’ai pris possession de mon véhicule le lendemain. Mario Pronovost, Caroline L’amoureux et Patrick Gagnon-Fillion. Merci ☺️ service exemplaire!

Romney Grenon

21:10 19 Oct 23

Grâce à l'excellente présentation de Victor Romezy nous avons pu prendre possession de notre Toyota et parcourir nos premiers kilomètres en toute confiance.Merci !

Linda Mongrain

23:17 12 Oct 23

Vraiment un plaisir et un expérience client agréable un Wow

Lili Laforest

16:44 02 Oct 23

Merci m Victor Romezy. Excellent serviceMerci m Pierre Bérubé. Vous êtes un vendeur hors pair

nathalie desbiens

00:52 30 Sep 23

Super ! Louis est très attentionné et nous avons eu une belle expérience! Merci

Mireille

00:11 09 Sep 23

Personnel accueillant et courtois. À l’écoute de nos besoins. Victor Romezy à pris le temps de nous expliquer en détails tout le fonctionnement des accessoires pour nous faciliter l’adaptation à mon nouveau véhicule. Merci beaucoup 😊

Carole Alain

10:39 06 Sep 23

Très bon service avec Mathieu Audet lors de la livraison de ma nouvelle voiture Corolla

Daniel Caseault

11:23 27 Aug 23

Très bon service. Je recommenderais ce concessionnaire à mes connaissances sans hésiter. Merci à ma conseillère Audrey Nolin et Victor Romezy pour la livraison. Mon Tacoma est parfait .

Jonathan Vaillancourt

18:09 25 Aug 23

Service incroyable!!J'ai eu une crevaison hier dans la cours du ikea à Québec, il était +- 3h30 lorsque la remorqueuse est arrivée. On a appelé au concessionnaire pour savoir s'il était possible de nous faire la réparation dès que possible vu que nous sommes à plus de 2h de route de la maison et que nous avons un bébé. Il nous a mentionné que ça serait difficile vu que ces gars terminaient dans 5 min. Il nous a mis en attente pour finalement nous dire qu'il n'y aurait pas de problème et qu'on pouvait passer toute suite. Les employés ont été très courtois et compréhensifs. Je suis très reconnaissant d'avoir accepté de nous venir en aide. Merci beaucoup.

Camil

23:34 29 Jul 23

Merci a Mario Pronovost pour son service exeptionnel lors de la livraison de mon nouveau Véhicule Toyota Corolla Cross 2023, merci aussi a mon conseiller vendeur Steeve Mailloux , 2 personnes disponibles , serviables qui répondent a vos demandent avec attention et courtoisie et de façcon impeccable, merci a toute l équipe avec qui j ai eu la chance de cotoyer durant cette transaction, je vous recommande sans hésiter Ste-Foy Toyota, merci encore.....Camil

Frederic Dufour

23:14 26 Jul 23

Super service très attentionné merci M.Mario Pronovost

Marlies Quiala

02:18 24 Jul 23

Excellent service chez Ste-Foy Toyota. Je remercie le conseiller Jean-Christophe pour la gentillesse du traitement, les réponses à toutes nos questions et le suivi dans toutes nos démarches jusqu'à l'acquisition du véhicule. Merci à l'équipe de Ste-Foy Toyota.

Claude Gagne

20:09 20 Jul 23

La grande famille de toyota ste foy ,j ai pris possession de mon Rav4 mercredi il est tres beau, je suis vraiment contente et que dire de tout le personnel qui ma conseiller tout au long de mon achat bravo ste foy toyota 10 sur 10 merciLine Gagnon

Jean-Michel Allemand

17:41 17 Jul 23

Je suis français.Dans le cadre d’un projet de tour du monde par voie terrestre, j’ai pris contact avec la concession Toyota de Ste Foy par internet puis par visio-conférence pour l’achat d’un pickup Tacoma. Toutes la phase amont de configuration de base, de choix d’options et de date de livraison s’est faite à distance.Le véhicule est arrivé à la date prévue ce qui m’a permis de tenir mes engagements vis-à-vis d’autres fournisseurs qui étaient basés à Portland (Oregon).Tous les interlocuteurs de la concession Ste Foy que j’ai rencontrés, en premier lieu mon conseiller Mickaël, le directeur des ventes, la directrice financière, les divers interlocuteurs du garage, les personnes à l’accueil, tous ces intervenants ont fait preuve d’une réelle implication dans mon projet qui représentait aussi un cas exceptionnel pour eux.Au-delà de leur professionnalisme, ils m’ont apporté leurs conseils et une bienveillance dont beaucoup de concessions françaises devraient s’inspirer.C’est un peu grâce à eux que nous avons parcouru avec ma femme une partie des Etats-Unis et que bientôt nous irons découvrir l’Amérique du Sud.

Luc Poulin

21:21 12 Jul 23

Merci à toute L’équipe de ste foy Toyota.C’était une belle expérience du début jusqu’à la livraison.👍🏻

Denise Rousseau

21:27 29 Jun 23

Très bonnes accueil service professionnel je le recommande fortement .Marc Nolin

Genevieve Fortin Morin

02:10 28 Jun 23

Excellent expert service-conseil !!!Il est souriant, dynamique et à l’écoute du client. Il a pris le temps de bien m’expliquer mon véhicule.J’ai eu un très bon service de sa part !Merci beaucoup!

Sabrina Drouin

01:10 28 Jun 23

Merci pour tout!! Très bonne expérience chez Ste-Foy Toyota!! Merci à mon vendeur Marc-Antoine Trudel pour ses conseils et à Charles-Antoine Audet pour m'avoir présenté ma voiture, j'ai aussi eu une belle expérience avec Christiane Fauchon directrice financière sans pression et agréable. Merci énormément!!!

Richard Barrette

21:14 25 Jun 23

Madame Nolin de ste-foy toyota a répondu à mes questions rapidement . Elle m'a offert un essai sur route J'attends la livraison de ma prius prime avec impatience

Denis Simard

00:29 20 Jun 23

Super bon service et courtois.

Guillaume Gagnon

18:26 19 Jun 23

Super service merci encore mille fois vous êtes professionnel et compréhensif. Prix abordable

Clément Drolet

01:58 10 Jun 23

Merci à l’équipe pour l’accueil spécialement aux conseils de monsieur Bisson et aux explications de m. Pronovost.

Eric Doré

02:26 31 May 23

Très satisfait de toute l'équipe de Ste-foy Toyota ! Service impeccable et des produits excellent ! Je suis vraiment heureux de ma nouvelle acquisition et je les recommande fortement ! 🙂

Barbara Wylde

15:17 12 May 23

On est très satisfaits du service reçu lors de l’achat de notre Toyota Corolla 2023! Le personnel est très accueillant et professionnel également 👌🏽! Un beau merci à toute l’équipe! On aime beaucoup la nouvelle technologie qui y est incluse!

Chri Lac

21:32 11 May 23

Service courtois, serviable et souriant et toutes les infos nécessaires pour repartir avec notre nouveau vehicule .. experieNce A1

A F

09:28 11 Apr 23

Jessyca Tuttle et Daniel Poisson m’ont accueillie avec une gentillesse exceptionnelle, une patience et une attention professionnelle extrêmement appréciable! Je recommande ce concessionnaire sans hésiter! Je suis très satisfaite de mon expérience avec eux.

A F

14:07 30 Mar 23

Jessyca Tuttle et Daniel Poisson m’ont accueillie avec une gentillesse exceptionnelle, une patience et une attention professionnelle extrêmement appréciable! Je recommande ce concessionnaire sans hésiter! Je suis très satisfaite de mon expérience avec eux.

Emily Kennedy

20:23 20 Mar 23

Super service. Merci pour tout.

jean st-michel

21:08 27 Feb 23

très satisfait de mon expérience d'achat de ma camry 2023 chez Ste-Foy Toyota je remercie tout particulièrement M , José Daniel Ventura ainsi que Mr Mario Pronovost

Jonat Kabeya

19:07 17 Feb 23

Un service indiscutable et très professionnel avec Julie Chabot, sans oublier William Guay à la livraison pour cette nouvelle voiture.Merci et je recommande à tous leur service et collaboration chez Toyota Ste foy

Julie Levac

21:14 08 Feb 23

Excellent service, bonne écoute et efficacité. Un sans faute pour mon achat je recommande et je ne suis pas la cliente la plus facile à satisfaire. 😉 merci Bernard et Caroline

Joanie T

01:45 22 Nov 22

M. Pronovost nous a offert un service plus qu’exceptionnel. Il nous met en confiance dès notre arrivée et nous dit tout ce qu’il y a à savoir sur notre véhicule. Encore une fois, excellent service. Un gros, gros merci pour tout!

Marilyn Leclerc

01:11 21 Nov 22

Super service!! Merci à William Guay qui a pris le temps de bien m'expliquer en détails toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture. Merci à mon vendeur Anthony Gagnon qui a su répondre rapidement à mes messages durant l'attente de mon véhicule. Merci également à la directrice financière Christiane Fauchon pour sa gentillesse et son professionnalisme.J'adore mon RAV4 trail 😍

Claude gaudreault

23:51 28 Oct 22

Très bon service de la part de notre conseiller.Patrick Laplante et William GuayMerci très satisfait

melodeon55

23:04 20 Sep 22

2022 09 20Bonjour, je voudrais par la présente, donner mon appréciation envers mon conseiller des ventes chez Ste-foy Toyota, qui m'as donné de judicieux conseils tout le long du processus de commande, de livraison, et services après vente de mon Toyota Tacoma 2022. C'est pourquoi je donne 5 étoiles à '' Jean-François Roy ''de ste-foy Toyota

David Côté

12:56 17 Sep 22

Un super service en tout point, dans chacune des étapes de l'achat de mon magnifique RAV4 Trail ! Accueil sympathique, suivis rapides et service efficace ! Merci à Audrey Nolin, à Mario Pronovost et votre équipe !

Didier Rubiano

20:58 25 Aug 22

Merci beaucoup Valėrie Simard pour ton excellent service. Nous sommes vraiment satisfaits de toutes les renseignements que vous nous avez fournis avant de quitter le concessionnaire. Merci

Lucie Beaulieu

16:37 16 Aug 22

Je tiens à remercier Monsieur Mario Pronovost qui a fait preuve d’un grand professionnalisme lors de la livraison de mon véhicule il y a quelques jours. Il a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions et il a été très sympathique. Merci beaucoup à toute l’équipe de Ste-Foy Toyota!

meriam hedhly

14:33 15 Aug 22

Un très bon service. Professionnalisme irréprochable. Service qui répond aux attentes du client. Un grand merci spécialement à M. Alain Bélanger 😊

meriam hedhly

17:53 10 Aug 22

Pire service que j’ai vu dans ma vie! Personnel très impoli et irrespectueux. En plus de ça MALHONNÊTE. J’amène mon auto pour réparer une crevaison ils échangent mon pneu original pour un autre pneu qui est crevé suite à mon refus d’achat de nouveau pneu. Tout ça dans le manque de respect. Plus jamais j’y reviendrai.

P222-Seron

16:06 12 Jul 22

Excellent service, impeccable et à l'écoute des clients surtout pour aider ceux qui comme moi en sont à leur premier véhicule/ sans expérience.Excellent service, perfect and very helpfull and listening to client's needs for people like me who never owned a car before.

Cynthia McKeown

12:34 08 Jul 22

La personne qui m'a servi au moment de prendre possession de mon véhicule, L. Boudreau, était très gentil, très clair dans ses explications et a pris le temps de me montrer les fonctionnalités de mon véhicule ET de répondre à toutes mes questions, ce que j'ai vraiment apprécié. Je recommande x100000.

Valerie Trudel

02:42 30 Jun 22

J’ai acheté un véhicule usagé. Un mois plus tard, je réalise que la prise 12 volt et une des deux clés ne fonctionnent pas correctement. Mon vendeur monsieur Mailhot accepte de réparer la prise 12 volt mais on refuse de réparer la clé. Je suis vraiment déçue. J’ai payé 396$ pour la réparer à mes frais…

Frédéric Imbeault

17:50 29 Jun 22

Aujourd’hui Louis Boudreau de l’équipe de Ste-Foy Toyota m’a livré ma voiture. Je suis très heureux d’avoir acquis une Toyota Mirai, un véhicule sans émission. Merci à toute l’équipe de participer à la lutte aux changements climatiques en offrant des véhicules verts et agréables à conduire.

Fred Belanger

14:20 28 Jun 22

Ma conjointe et moi avons très bien été servis, notamment par M. Mario Pronovost qui s'est montré très professionnel lors de la livraison de notre véhicule. Nous saluons également toute l'équipe qui ont su trouver des solutions pour nous donner le sourire. Merci!

Alexis Houlez

19:40 23 Jun 22

On prend rendez-vous avec un vendeur, une fois sur place on attend 45 minutes, celui-ci à plusieurs contacts visuels vers nous sans jamais venir nous chercher et terminer son entretient avec son client qui n'avait pas de rendez-vous.Nous nous sommes levés et sommes parti, et il nous a appelé le lendemain matin pour nous demander pourquoi nous ne nous étions jamais présenté à notre rendez-vous.Nous avons décidé d'aller acheter ailleurs.

david talbot

22:24 24 May 22

Merci Eugénie pour le super service et une expérience client exceptionnelle. Nous avons été vraiment bien répondu et ce fut grandement apprécié...Merci beaucoup!

Jean-Michel April

14:39 02 May 22

Sienna neuve achetée janvier 2022. Dans les 6 premières semaines : glace dans mon moteur + défaillance du système hybride (5 visites au concessionnaire en 2 mois).Problème de système hybride toujours pas réglé. Aucune solution identifiée à ce jour. On ne me fait pas de suivi. On ne retourne pas mes appels. J'ai dû me présenter en personne pour avoir un suivi.Pour un problème unique et grave, la recette habituelle du bon service ne convient plus. Je ne suis actuellement pas bien servi.

Emilie Tourigny

20:04 24 Mar 22

Merci infiniment pour le service exceptionnel ! 🎉Nous sommes très satisfaits de notre achat!Bel accompagnement, merveilleux service, employés toujours souriants.Je vous conseille de choisir Ste-foy Toyota ✨

Erika Simard-Fournier

14:16 25 Nov 21

Nous avons eu un très bon service lors de la prise de possession du véhicule. Personnel courtois et accueillant! Je recommanderai.

Nicolas Miousse

14:20 25 Sep 21

J'aime bien la voiture que je viens d'acquérir et le processus d'achat s'est déroulé sans accroc. Cependant, j'ai un gros doute sur l'inspection pré-vente avant de livrer le véhicule. Lorsque j'ai pris possession du véhicule, les pneus était sous-gonflés (le pneu avant droit était à 22 psi et l'arrière droit à 25 psi) et j'ai dû ajuster la pression moi-même. C'est un tout petit détail, mais si ce détail est oublié, quels autres détails ont été oubliés? C'est ce petit détail qui m'empêche de mettre un cinq étoiles, pour le moment.

Nicolas Miousse

02:49 25 Sep 21

J'aime bien la voiture que je viens d'acquérir et le processus d'achat s'est déroulé sans accroc. Cependant, j'ai un gros doute sur l'inspection pré-vente avant de livrer le véhicule. Lorsque j'ai pris possession du véhicule, les pneus était sous-gonflés (le pneu avant droit était à 22 psi et l'arrière droit à 25 psi) et j'ai dû ajuster la pression moi-même. C'est un tout petit détail, mais si ce détail est oublié, quels autres détails ont été oubliés? C'est ce petit détail qui m'empêche de mettre un cinq étoiles, pour le moment.

Jennifer Breton

03:33 04 Jun 21

J'ai jamais vu un service aussi mauvais. On cherchait pour avoir une nouvelle auto d'ici la fin du mois et le vendeur nous a carrément dit: "avoir su que vous cherchiez pas un véhicule maintenant, j'aurais même pas pris rendez-vous avec vous". Il ne voulais pas nous faire essayer l'auto au début car "ça augmenterait le nombre de kilométrage sur le véhicule". Nous avons finalement essayé le véhicule, avec à la base, de réel intention d'acheter, mais avec le service que nous avons eu, nous avons complètement bloqué Toyota.Nous avons acheté un VUS neuf, dans un autre concessionnaire.

Tara Larocque

23:08 17 May 21

J'ai une Rav4 19 et je me suis présentée chez vous le 3 mai afin d'avoir un service entretien. Ce service est inclus puisque j'ai la garantie prolongée. On m'informe que puisque je n'ai pas acheté l'auto chez Toyota Ste-Foy, je devrais payer la main-d'oeuvre. Je lui expliqué que j'ai la garantie prolongée et que celle-ci s'applique dans les concessionnaires Toyota au Canada. Elle a refusé alors je suis partie. Ne respecte pas les garanties.

Denis Brosseau

20:07 16 Apr 21

J'ai eu une Corolla 2005 et maintenant j'ai une 2018 et les deux achetées chez Ste-Foy Toyota. Çà fait 16 ans que j'y vais pour le service et jamais je n'ai jamais eu à y retourner pour un problème pas réglé. J'ai toujours été très satisfait!J'y suis retourné lundi dernier le 7 décembre 2020 pour un rappel de Toyota Canada concernant ma pompe à essence et tout a été fait dans le temps requis. Merci beaucoup pour le service!J'y suis retourné le 14 avril 2021 pour l'installation des pneus quatre saisons et pour l'inspection du printemps. Tout a été fait selon les temps requis et je suis toujours aussi satisfait.

Yves Pageau

21:24 29 Mar 21

Prise de rendez-vous rapide dans la même journée. Accueil exceptionnel au service expresse. Une préposée dévoué et très dynamique. Bonne explication des services à venir. Merci 😀

Marie-Andrée Tremblay

15:06 27 Feb 21

Nous n'avons pas été impressionné du service reçu. Le vendeur rencontré et le directeur adjoint nous ont bien accueillis mais nous sommes ressortis de notre rencontre mitigés. De plus, nous avions indiqué faire du magasinage et le vendeur avait convenu de nous rappeler le soir venu, mais il n'a jamais fait aucun retour. Nous avons donc acheté du Toyota mais dans une autre concession. La notoriété et les distinctions d'un concessionnaire ne doivent pas être pris pour acquis.

Fernando Lambert

20:24 08 Feb 21

Je fréquente régulièrement Ste-Foy Toyota depuis 9 ans. J'ai eu l'occasion de faire un échange de véhicule et deux achats: une Sienna en 2013 et une Camry en 2017. Chaque année, je fais les démarches pour les services habituels: changement de pneus et changement d'huile, plus les réparations lorsqu'un problème mécanique se présente. À chaque fois, je fais l'expérience d'un service de qualité. Cela commence par le téléphone pour la prise de rendez-vous. L'attente est raisonnable, l'accueil est sympathique et l'échange pour l'objet de ma visite est clair. L'arrivée à Ste-Foy Toyota se fait avec l'accueil par une personne qui vérifie le rendez-vous et nous dirige vers les comptoirs des responsables pour la mise au point du travail à faire. Là aussi, je trouve le même accueil attentif, les explications nécessaires pour comprendre ce qui sera fait et les renseignements pour la suite de l'opération. Habituellement, j'attends sur place que la réparation soit terminée; on nous conduit alors au salon d'attente à l'étage. Si le travail demande plus de temps, on m'offre de me raccompagner à la maison. Le passage à la caisse se fait avec le même soin. Il n'est donc pas étonnant que je préfère me rendre chez Ste-Foy Toyota pour l'entretien et les réparations des véhicules.

Albin Tremblay

17:11 25 Dec 20

L’expérience de ma dernière visite est conforme à l’ensemble de mes visites depuis l’acquisition de mon véhicule, soit excellente.À toutes les étapes, le personnel avec qui j’ai communiqué ou été en contact a été très professionnel et courtois.Les délais annoncés ont toujours été respectés et les travaux effectués correctement.Bravo pour cette excellente approche client.

Denis Brosseau

20:54 09 Dec 20

J'ai eu une Corolla 2005 et maintenant j'ai une 2018 et les deux achetées chez Ste-Foy Toyota. Çà fait 16 ans que j'y vais pour le service et jamais je n'ai eu à y retourner pour un problème pas réglé. J'ai toujours été très satisfait!J'y suis retourné lundi dernier le 7 décembre 2020 pour un rappel de Toyota Canada concernant ma pompe à essence et tout a été fait dans le temps requis. Merci beaucoup pour le service!

Ghyslain Bergeron

13:50 02 Dec 20

Gare à vous si vous avez un litige avec cette concession, impossible pour eux d’accepter de prendre leur responsabilité suite à une erreur de leur part, encore pire, pas capable de respecter leur engagement, ils vous font miroiter qu’ils travaillent pour vous, mais en réalité c’est pas mal plus pour eux que pour vous. Donc si votre dossier se rend au directeur de service et à la directrice générale je vous souhaite bonne chance.Je devais intenter des poursuites mais j’ai pris la décision de garder mes énergies a d’autre fin, surtout après 8 mois de tournage en rond, un moment donné c’est assez. Nul n’est parfait dans son travail ou dans la vie de tous les jours, il en est de même pour moi, mais je suis tout de même capable de prendre mes responsabilités lorsque je commet une erreur, contrairement à eux. Ils ont gagné le combat mais perdu toute crédibilité.Pas besoin de répondre que vous êtes désolé de la situation, car c’est comme le reste, ce ne serait pas sincère.

Adrien Dufour

23:36 25 Nov 20

Ce fut une rencontre fort agréable. Nous avons eu droit à un service professionnel et sans aucune pression. M. Pronovost a trouvé une solution avantageuse qui correspond à nos besoins. Un service 5 ⭐️! 😀

H. Veillette

15:29 07 Nov 20

Nous sommes vraiment contents de notre achat et le vendeur nous a livré le véhicule comme demandé. Par contre, les vendeurs et agents ont l'air pressé et notre temps avec eux semblait minuté, tout doit se faire très vite. C'est l'impression que nous avons eu quand nous avons acheté notre Yaris. Peut-être qu'avoir acheté une auto plus luxueuse on nous aurait accordé plus de temps et ils auraient été plus amical. Toutefois je recommande cet endroit.

544senecal

10:14 04 Nov 20

Excellent service à partir de l’achat, de la prise de rendez-vous pour le service entretien et achat de pneus hiver avec l’installation. Les gens nous accueillent très bien, polis, avenants. Pour moi Ste-Foy Toyota c’est nouveau depuis Mars 2020 et j’en suis bien heureux.

Guy Gosselin

16:11 03 Nov 20

Le 27 octobre dernier, j'ai fait faire l'entretien de mon véhicule incluant le changement d'huile, changer les pneus d'hiver, lavage intérieur et extérieur plus le cirage. Bref, des travaux de plusieurs heures. Dans le contexte de la COVID-19, le service de raccompagnement est annulé. Toutefois, il m'ont offert gracieusement la location d'un véhicule pour la journée. Voilà la marque d'un concessionnaire qui a su s'adapter malgré un contexte difficile. J'ai donc été en mesure de poursuivre ma journée sans contrainte et j'en suis reconnaissant. Merci Ste-Foy Toyota!____________________________Je suis client de Sainte-Foy Toyota depuis plus de 21 ans pour de bonnes raisons. Les principales raisons sont l'écoute et la qualité du service à la clientèle. Merci Sainte-Foy Toyota.

René Racine

15:25 23 Oct 20

La prise de rendez-vous s’est faite facilement par téléphone. On m’a donné le choix de la journée et de l’heure. Je désirais mon rendez-vous en soirée et on m’a donné pleine satisfaction. On m’a garanti un excellent service, j’ai eu droit à un excellent service. Le travail a été effectué selon les normes par du personnel courtois et souriant. Puis on m’a remis mon véhicule selon le temps estimé. Bravo!

Daniel Gagnon

12:56 09 Oct 20

Nous avons eu un très bon service avec Mme Alexandrine Beauregard lors de la prise de possession de notre Yaris 2020. Le service était très professionnel et courtois. Merci

Gaetane Savard

01:23 01 Oct 20

Merci Alexandrine Beauregard pour le bel accueil et le professionnalisme dont vous avez fait preuve ce midi. Malgré votre horaire chargé et la petite erreur sur la préparation de notre véhicule, vous avez pris le temps de voir à corriger le tout.Nous avons apprécié votre attitude et votre courtoisie.Merci à vous et Mathieu Tremblay.

Un utilisateur de Google

23:50 30 Sep 20

L'accueil de la personne responsable de la livraison est bonne et son travail professionnel. Je nomme ici Monsieur Anthony Gagnon. Le commercial Monsieur Bernard Drolet, qui nous a vendu la voiture était très agréable. Un vrai service à la clientèle !

Michel Bernard

13:21 24 Sep 20

Rapide et efficace. Même en temps de COVID-19.

Claude Perron

22:26 22 Sep 20

Nous avons deux voitures. Une Toyota et une auto d’une autre marque. Nous allons toujours chez les concessionnaires pour leur entretien et réparation. À chaque fois le service est meilleur chez Ste-Foy Toyota que pour la 2è voiture chez le concessionnaire associé. Bravo et merci Ste-Foy Toyota.

Monique Dumas

13:40 18 Sep 20

Est ce que c est possible d avoir le manuel en français.Merci

Carole Genest

18:49 17 Sep 20

Bonjour,Mercredi le 16 septembre 2020, je prenais possession d’une Prius Prime technologie 2020. La personne qui m’a accueilli pour la prise de possession de mon nouveau véhicule est madame Alexandrine Beauregard. La qualité de son service a répondu adéquatement à mes attentes. J’ai grandement apprécié le fait qu’elle me suggère de me transmettre des vidéos pour bien comprendre certaines fonctionnalités de la Prius Prime. De plus, elle m’a informé de ne pas hésiter à la contacter si j’avais certaines interrogations ou demandes d’information. Donc grand professionnalisme de la part de madame Beauregard.Michel Lacroix

Louise Brouillette

16:19 16 Sep 20

Merci à Malory et sa collègue!

Jerome Simard

23:12 11 Sep 20

Merci pour la livraison efficace et sécuritaire de mon véhicule en cette période :)... très bel accueil professionnel et courtois et surtout des personnes qui ont à cœur le client.

Céline Bilodeau

17:40 11 Sep 20

Très bon accueil, explication du véhicule un peu rapide mais très complet. Merci

Martin Boucher

18:12 10 Sep 20

Très bon service , tout ce fait avec fluidité et courtoisie . Travail fait dans les temps au prix mentionné . Je recommande cette concession .

Un utilisateur de Google

15:31 10 Sep 20

Bel accueil mais lorsqu'il est venu le temps de nous expliquer les fonctions de l'auto ce fut rapide et aucune informations données quand à l'affichage à l'écran suis resté sur mon appétit. Mais somme toute très satisfaite de mon achat

Michel Boulet

18:39 09 Sep 20

Accueil courtois et rapide, on m'a expliqué les travaux qui allaient être effectués.La voiture était prête même avant l'heure prévue.Les réparations ont été bien effectuées.

Annie St-Georges

03:45 03 Sep 20

Très belle livraison de mon véhicule avec Anthony! Très courtois, j’y retournerai pour un autre véhicule sans hésiter!

AMS_ Papel

21:49 02 Sep 20

Monsieur Bernard Dan's Les véhicules usagés est super gentil et axé sur nos besoin. Excellent service à la vente, au crédit et à la remise

ab mo

20:18 02 Sep 20

Merci a Malory pour le service numéro 1

Alexis Nicolas Beaudry

13:50 02 Sep 20

Excellente expérience, si possible il aurait 6 étoiles! Un service hors pair!Merci à M. Bernard et M. Gagnon.

Francine Lagacé

14:32 29 Aug 20

L'équipe: bel accueil, écoute, courtoisie, efficacité.Mario Pronovost, mon vendeur: attentif à mes besoins et soucieux de bien me servir. Calme et patient, il a pris soin de répondre à toutes mes questions, il a su respecter mon rythme. Merci beaucoup!

Trépanier Louise

18:18 28 Aug 20

TRÈS BON SERVICE, RAPIDITÉ ET BONNES EXPLICATIONS.LOUISE TRÉPANIER

Béatrice Aulagnon

18:04 28 Aug 20

Merci malory pour toutes les explications et ta gentillesse.

Christian R.

17:55 28 Aug 20

J'ai eu une très bonne expérience d'achat chez Ste-Foy Toyota. Mon vendeur Alexandre Mailhot a vraiment travaillé pour me donner le meilleur "deal" possible. À la livraison, Anthony Gagnon a bien pris le temps de m'expliquer les différents documents à signer. Dû à la pandémie, l'explication du véhicule a été sommaire, mais en ces temps-ci, je ne souhaitais pas vraiment passer beaucoup de temps là-dessus.Je recommande Ste-Foy Toyota à tous.

Simon Boutin

10:33 27 Aug 20

Merci pour l’excellent service. Nous avons été très bien servis du début jusqu’à la fin. Très bon service à la clientèle!

Lina Fraser

01:37 23 Aug 20

Inacceptable, ma mère a reçu deux rappels de Toyota Canada et on l’oblige à payer la moitié du prix d’une location d’auto à cause du « covid «  Ste-Foy Toyota n’offrent plus de transport.... ??Cette charge devrait être facturée à Toyota Canada, clairement je vais faire la plainte, c’est la 4e voitures qu’elle achète chez vous, très ordinaire !!!

Youssouf ABOULHOUDA

23:35 18 Aug 20

Le service est impeccable y compris l’accueil. Toutes les questions reçoivent une réponse satisfaisante à tous les coups. Je suis à ma 3e voiture et je n’ai jamais été déçu du service.

Lou 146

21:38 05 Aug 20

Belle expérience malgré le nouveau représentant qui apprenait au fil de ma visite. J’ai dealer avec Dir des ventes qui a fais preuve d’ouverture et bonne négociation. Je recommende ce concessionnaire haut la main.

Gisèle Chartier Lafontaine

12:20 01 Aug 20

Très belle expérience, une employée gentille , patiente qui a pris te temps de répondre à toutes mes questions , elle m'a mis en confiance car j'étais un peu nerveuse avec tous ces papiers à voir et signer .Un gros Merci Sarah

Marc Nadeau

20:56 31 Jul 20

Comme pour mes voitures précédentes, aujourd'hui j'ai fait l'acquisition d'une voiture neuve chez Ste-Foy Toyota. Un fois de plus, je confirme que c'est la meilleure place de la grande région de Québec ou faire affaire.Le personnel est professionnel, très accueillant et toujours à l'écoute des besoins du client.Un gros merci à Anthony qui m'a livré ma voiture avec le sourire et la bonne humeur.Merci également à Pierre, Devy et Siham avec qui j'ai fait affaire pour l'acquisition. Vous êtes de vrais pros :-)Aucun doute, Ste-Foy Toyota est "La Place" où aller pour votre voiture :-)Marc

Georges Campeau

12:22 30 Jul 20

Achat d un premier véhicule. Accueil chaleureux. Malory Clavet-Larose nous a expliqué le fonctionnement général du véhicule puisqu en temps de pandémie, il lui était impossible de faire la démonstration complète. Par contre elle m a fait parvenir des vidéos pour compléter le tout. Excellent service.Le véhicule etait prêt à l heure convenu. Merci à toute l équipe.

Mathieu Grégoire

15:15 26 Jul 20

J ai fait l acquisition d un véhicule cette semaine chez Ste-Foy Toyota, malgré le contexte de la COVID-19, tout s est déroulé de façon exemplaire. La prise en charge de mon dossier par mon vendeur Michael Boissoneault et de son directeur M. Ross ont dépassé mes attentes, très professionnel du début des démarches jusqu'à la livraison du véhicule. l explication des documents et les validations finales par mme. Sarah Hamel au moment de prendre possession étaient également à la hauteur de mes attentes. Assurément le meilleur concessionnaire auquel j'ai eu affaire !

boog gie

21:05 24 Jul 20

Malory à donné un service hors paire. Tout à été fait dans l'ordre sans problème. Facile de communication.

Agathe Marier

01:10 24 Jul 20

J’ai adoré mon expérience chez Ste-Foy Toyota. Accueil très chaleureux par toutes les personnes. Accueil,vendeur,financier et Malory Clavet-Larose qui m’a remis les clés de mon nouvel achat . Belle personnalité,souriante et très accueillante. M’a bien expliqué le fonctionnement de mon véhicule. J’ai bien aimé le service de Ste-Foy Toyota. Je vous recommande d’aller les voir. Merci pour le bon service de tous 🥰🥰🥰❤️❤️❤️

Paulo Bolduc

16:59 20 Jul 20

Très bon accueil,courtoisie de la part du personnel et très bonnes mesures prises pour le covid.Merci Malory pour cette livraison de notre nouveau vehicule qui a été faite avec perfection puisque tu as été capable de répondre à nos questions.

Viateur Thibault

20:11 14 Jul 20

M. Pronovost a su très bien nous informer sur les différents produits Toyota et spectialement sur la Toyota Hatchback ( que nous avons achetée ). Sa disponibilité a été très utile, par la suite, et bien apprécié.

Pauline Corriveau

21:03 08 Jul 20

Le service que nous avons reçu était impeccable. Le personnel que ce soit le vendeur, le technicien, la directrice financière et la personne à la livraison ont répondu à nos attentes. Merci à toute l'équipe

julia moussavou

01:11 07 Jul 20

Un gros merci à Mario Pronovost Conseiller aux ventes chez Ste-Foy Toyota pour l'excellent service rendu lors de mon passage chez Toyota. Mario Pronovost, un conseiller aux ventes qui a une facilité d'approche, il m'a mis à l'aise et en confiance, service rapide et courtois, explication de la terrasse, du professionnalisme, environnement sans pression, essaie routier et visite de la concession. 👏👏👏

Eva Barraud

16:09 02 Jul 20

Un gros merci à Mario PRONOVOST pour cet accueil chaleureux, une vente sans pression, lui et son équipe ont tout fait pour que l'on ressorte satisfait. Ils prennent soin de leurs clients.Une très belle expérience !!

Pierre-Philippe Emond

01:01 01 Jul 20

Première soirée avec notre nouvelle RAV4. Merci à Marie-Hélène S et ses collègues ! Elle est vraiment une bonne vendeuse et prend le temps de bien expliquer les différentes fonctionnalités.

Eva Barraud

20:47 24 Jun 20

Un gros merci à Mario PRONOVOST pour cet accueil chaleureux, une vente sans pression, lui et son équipe ont tout fait pour que l'on ressorte satisfait. Ils prennent soin de leurs clients.Une très belle expérience !!

Michelle Labrie

15:11 24 Jun 20

Nous sommes entièrement satisfait de notre expérience chez Ste-Foy Toyota. Le personnel a fait preuve d'une excellente ouverture et collaboration en vue de conclure une entente visant à nous satisfaire pleinement.

Florence Breton

13:07 20 Jun 20

J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme d’Anthony. Gentil et efficace! Merci !

Stef J

19:39 15 Jun 20

Accueil courtois et professionnalisme. Nous sommes enchantés de notre achat. Un gros MERCI à Mallory Clavet-Larose et Alexandre Mercier pour leur dévouement.

Nicolas Gauthier

00:44 11 Jun 20

Bonjour,Afin de répondre à votre questionnement, je crois que le problème que j'ai vécu est entre autre dû au fait que vous m'identifier mal dans votre système. Je fais changer mes pneus et changer l'huile de mon véhicule périodiquement a votre concessionnaire, je suis d'ailleurs passé il y a deux semaines. Vous avez probablement rejoint la mauvaise personne au téléphone.Il y a deux semaines lors de mon changement de pneus, je suis passé au comptoir de service pour m'identifier et signer le formulaire. Après 2h40 d'attente a ne pas avoir entendu mon nom pour annoncer la fin de mon service et avoir remarqué que la salle d'attente s'est vidé et remplis durant mon temps d'attente , je descend pour m'informer au comptoir de service pour apprendre que mon véhicule est prêt depuis longtemps. On m'informe que l'on a appelé le nom de ma conjointe qui n'était pas avec moi lors de ma visite. Il est possible que je n'ai pas entendu le nom de ma conjointe , mais si c'est le cas il n'a jamais été répéter.Bref, je crois que le processus pourrait être amélioré afin que des clients évitent de vivre des situations similaires à la mienne.

Martine Leclerc

14:14 04 Jun 20

Super bon service ! Je recommande fortement Ste-Foy Toyota !Merci à Pierre Turbis, mon vendeur en juin 2009 avec qui j'ai acheté ma première Toyota Corolla 2010. C'est aussi Pierre Turbis que j'ai rencontré afin d'acheter ma toute nouvelle Toyota Corolla 2020. Il a répondu à toutes mes questions sans problème.Merci aussi à Siham Belaloui, directrice financière pour sa compréhension !Merci à Sarah Lafrenais pour toute la paperasse afin de prendre possession de ma toute nouvelle et belle Toyota Corolla 2020 !!!

Martine Leclerc

14:10 04 Jun 20

Super bon service ! Je recommande fortement Ste-Foy Toyota !Merci à Pierre Turbis, mon vendeur en juin 2009 avec qui j'ai acheté ma première Toyota Corolla 2010. C'est aussi Pierre Turbis que j'ai rencontré afin d'acheter ma toute nouvelle Toyota Corolla 2020. Il a répondu à toutes mes questions sans problème.Merci aussi à Siham Belaloui, directrice financière pour sa compréhension !Merci à Sarah Lafrenais pour toute la paperasse afin de prendre possession de ma toute nouvelle et belle Toyota Corolla 2020 !!!

Marc Boulanger

12:30 31 May 20

Excellent service! Du début des démarches jusqu'à la livraison, je me suis senti toujours en confiance et aucune pression d'aucun membre du personnel. Je recommande Ste-Foy Toyota à 100%

Éric Gagnon

18:58 29 May 20

Très satisfait de mon expérience chez Toyota Ste-Foy. Merci à Frédérick, Jade et Sarah et pour leur service de qualité. N'étant pas du coin, ils ont été accommodants, professionnels et souriants. Que demander de plus? Je les recommande sans aucune hésitation!

Gilles Paris

19:36 28 May 20

J'ai obtenu un excellent service de la part de Mario Pronovost lors d'une location avec échange. Recommandé.La livraison par Anthony Gagnon fut également complète et sans reproche.

Claude Thellen

09:50 27 May 20

Merci à Dominique Tasnon et Sarah Lafrenais pour votre accompagnement et vos conseils lors de l’acquisition de notre RAV4

Sylvie Langevin

23:30 26 May 20

Cliente depuis plus de 7 ans et malheureusement aujourd’hui un membre du personnel a été très condescendant. J’aurais dû retourner à l’intérieur pour demander de me rembourser la pièce que je venais d’acheter.En revanche, j'aimerais rectifier quelques éléments quant à la situation :1- Selon la loi, j'étais en règle car mes enfants ont plus de 7 ans, de plus, ils étaient dans un environnement sécuritaire à l'air climatisé (votre garage) et j'étais à proximité2- J'ai attendu quelques instants afin de voir si quelqu'un allait venir me voir et personne est venu afin de m'offrir un service3- Je devais faire vite pour acheter un filtre original Toyota, d’ailleurs la personne aux pièces a été très gentille et très professionnelle (Merci à cet employé)Bref, l'employé en question a été condescendant. Il y a une façon de parler au gens et là c'était loin d'être la bonne.

hubert cote

23:11 26 May 20

Très gros merci à Sarah Lafrenais et Marc-Antoine Trudel pour l’excellent service reçu pour la vente et la livraison de mon nouveau véhicule. Ce fut très apprécié!Merci!Hubert Côté

David Bergeron

14:45 25 May 20

Anthony est au top! Du pur professionnalisme!!! Merci beaucoup

Guylène Vallières

17:48 23 May 20

Tous les conseillers avec qui j’ai fait affaire étaient accueillants et ont été à l’écoute de mes besoins. Je recommande fortement Ste-Foy Toyota.

Valérie Aubert

01:50 22 May 20

Excellent service à tous les égards ! Personnel coutois et professionnel ! M Turbis et Mme Lafrenais ont su bien nous encadrer dans notre 7e possesion de véhicule avec Ste-Foy Toyota! A recommander à tous les futurs acheteurs!!

Sebastien Demers

00:00 22 May 20

Excellent service, courtoisie et respect du client es très apprécié! Surtout en cette période pas tres facile pour tous!

Francois Dion

23:36 21 May 20

Très bon service. Personnel courtois

Martini J

14:23 20 May 20

Très belle expérience d'achat. Julie Chabot est une excellente conseillère, et la livraison s'est bien déroulée avec Sarah Lafrenais malgré les règles à suivre. Excellent service de toute l'équipe !

Julie

11:31 20 May 20

Premier courriel pour poser une question, on me mettait déjà de la pression pour un RDV. Lors de l'essai routier, on m'a fait essayer un véhicule soit disant légèrement accidenté mais qui était une épave totale. Au moment de l'achat du véhicule, on m'a parlé du programme de référencement mais quand j'ai référé qqun on m'a bêtement répondu que c'était seulement pour les propriétaires de véhicules neufs. Placé un appel au service financier pour une question, jamais eu de réponse. Et le rapport d'inspection qu'on m'a fourni est bidon, moins d'un an après je me retrouve avec des gros problèmes qui ont mis ma vie en danger et des frais importants pour faire réparer les freins finis qui étaient soit disant neufs... PLUS JAMAIS, n'allez pas là si vous faites l'achat d'un véhicule usagé... Pire expérience de service à la clientèle.

Gautier FACQUER

16:27 15 May 20

Au top. Anthony et sa future collègue Mallory ont fait une super job, pro, rapide, efficace. Rien à redire service parfait!

Guylaine Nadeau

14:26 08 May 20

J'ai reçu un excellent service de monsieur Mario Pronovost, malgré le confinement nous avons réussi à très bien communiquer, par téléphone, courriels, il a su répondre à toutes mes questions et hésitation.Je suis extrêmement satisfaite.Merci!Guylaine N.

Michel Lanouette

14:30 07 May 20

Nous avons eu le plaisir d’avoir M. Mario Pronovost comme conseiller. Nous avons apprécié sa courtoisie, sa disponibilité, son écoute et ses conseils éclairés dans une rencontre et lors de pourparlers dénués de toute forme de pression; ce fut un réel plaisir.Christine Parent, Michel Lanouette

ROger Dion

19:54 25 Mar 20

Une équipe à l'écoute de nos besoins, de vrai conseiller. Mon conseiller lors de la sélection de ma voiture, ma conseillère au finance, et finalement ma conseillière à la livraison nous reçoivent dans des bureaux individuels fermés où l'on peux discuter en toute confidentialité, on se sens en confiance, un avantage indéniable.Merci

PhariosOW _

21:02 10 Mar 20

Formidable expérience, équipe professionnelle, courtoise et chaleureuse, en particulier Monsieur Pierre Bérubé, conseiller, qui à été disponible, à l`écoute et qui a travaillé fort pour nous. Nous sommes extrêmement satisfaits du service reçu et nous recommandons ce garage à tous ! Gilles Pouliot

Sylvain Pomerleau

02:59 21 Feb 20

Super service! Accueil courtois et attentionné. Un merci spécial à Mario Pronovost pour sa grande disponibilité et son professionnalisme dans mon processus de location. Je n'ai jamais eu de pression de sa part. Bien heureux de faire partie de la grande famille de Ste-Foy Toyota.

Rémy Mayo Martin

16:30 08 Feb 20

Excellent service de la part de Mario Pronovost. Ce conseiller prends le temps de comprendre vos besoins et de vous offrir le meilleur prix, sans pression et avec le plus grand respect! Par ailleurs, le service de Julianne Fafard, Directrice financière est impeccable: elle prend le temps de vous expliquer les différentes options qui s’offrent à vous et prends le soins de répondre à vos questions ou inquiétudes en matière de financement. Je recommande grandement Toyota Ste-Foy!

JAVIER DAVID HERNANDEZ AMORTEGUI

20:41 03 Feb 20

Le service fourni par le consultant William, était tout simplement spectaculaire, il était toujours très attentionné et sympathique.Il nous a aidés et m'a accompagné tout au long du processus d'achat du véhicule et a également apporté un soin tout particulier aux petits détails.100% Recomende.

mathieu gauthier

17:45 17 Jan 20

Un gros merci à Mario Pronovost pour sont service à la fois rapide et courtois. Vraiment content de ma nouvelle Toyota Corolla. Merci à toute l’équipe

nicolas simard

23:14 16 Jan 20

Je suggère fortement ste-foy Toyota à tous le monde! Une équipe compréhensive, chaleureuse et qui se donne à 100%! Merci à Mario Pronovost et à sarah Larenais!!!

Ed

19:43 16 Jan 20

Vraiment bon service. Mme Lafrenais et Mme Julie Chabot m'ont aidé beaucoup. Elles ont pris le temps de m'expliquer les options et elles ont répondu tous mes questions.

danielle tremblay

17:16 14 Jan 20

Très très belle expérience. Sarah est une jeune femme dynamique et souriante. Elle a su nous mettre à l'aise et en confiance tout au long du processus de la prise de possession du véhicule. Service 5 étoilesDaniel Perron

Steve Hammond

21:59 28 Dec 19

J'ai acheté ma dernière voiture de ce concessionnaire en octobre dernier avec Mario Pronovost comme conseillé. Il a été d'une grande aide et très attentif à mes demandes. Sarah et Guylaine qui m'ont aidé à compléter ma transaction ont été très courtoise également. J'ai aussi été impressionné par l'immense salle de montre et l'espace garage est super intéressant en tant que client. Merci beaucoup du service et au plaisir de vous revoir à mes entretient régulier!

gabriel senechal

13:57 20 Dec 19

Service courtois, belle salle d'attente où l'on peut prendre un bon petit déjeuner . Très bon service et personnel souriant

Gilbert Simard

15:37 16 Dec 19

Je tiens à remercier M. Pronovost de Ste-Foy Toyota pour m'avoir conseillé lors de la location de ma nouvelle RAV 4. Comme conseiller, M. Pronovost n'exerce aucune pression, il est calme, disponible, de commerce agréable et présente différentes options plutôt qu'une seule.Je recommanderais grandement et sans hésitation M. Pronovost à tout client éventuel.Un gros merci.

Serge Marois

18:03 10 Dec 19

Très bon service. En arrivant chez le concessionnaire ont est très bien accueillis ont nous dirigent tout de suite où il faut tout le monde est souriant. Mr Pronovost nous a très bien accompagné dans notre recherche pour faire notre choix et il a pris le temps de tout nous expliquer. Et quand ont a reçu l'auto c'est Sarah Lafrenais qui nous a tout expliquée avec son bel humour ma douce qui ne comprend pas grand chose en électronique a très bien saisi tout le principe de la voiture et en plus elle est bonne vendeuse un peu plus et ont sortait de là avec deux Toyota !!!! 😁 Un gros merci à tous le monde chez Ste-Foy Toyota .

Marc-Olivier Dicroci Bouchard

12:09 07 Dec 19

Très mauvais services sur deux vendeurs. Le premier commence à fumer ça cigarette devant dès que nous sortons voir les véhicules on me laissant me promener sans me pointer de véhicules (jusqu'à je lui demande.) 2e vendeuses texte devant durant notre rencontre prétendant que ses super important pour son souper de filles le soir même. On ma pris de haut et juger. Je mets 2 étoiles car les seuls qui m'ont vraiment aider et répondu à mes questions sont les mécanos ! Eux vraiment number one. En résumé, très mauvaise expériences.

Snacs Chef

21:50 01 Dec 19

Merci beaucoup au support de Ste-Foy Toyota, membre du Groupe Saillant, pour votre don à l’organisme Snacs Entrepreneur qui vient en aide aux enfants avec des besoins spéciaux. Votre aide nous aide beaucoup.

Samuel Soucy-Bouchard

06:06 16 Nov 19

J'ai eu un super service chez Ste-Foy Toyota.Autant Frédéric, que Jade et Henrik m'ont offert un service 5 étoiles, dans les temps et à bon prix. Je suis content d'avoir choisi Ste-Foy Toyota pour ma Corolla 2020!

Emmanuelle Gelinas

18:38 14 Nov 19

Je tenais à féliciter le très bon service reçu par William Valis-Archambault. Il a su me mettre en confiance et il a été à l’écoute de mes besoins. J’ai vraiment aimé son approche.

Emmanuelle Gelinas

11:46 14 Nov 19

Je tenais à féliciter le très bon service reçu par William Valis-Archambault. Il a su me mettre en confiance et il a été à l’écoute de mes besoins. J’ai vraiment aimé son approche.

Véronique Vézina

16:28 13 Nov 19

Très bon service, à l'écoute de nos besoins. Merci pour la belle commandite du party de Noël de notre équipe ! C'est très apprécié 🙂

Melanie Guyon

17:48 06 Nov 19

Monsieur Pronovost a su bien écouter mes besoins et me recommander le véhicule idéal pour moi!

Hélène Tremblay

19:58 30 Oct 19

Service excellent, employés efficaces et souriants. Nous avons été très satisfaits de notre rencontre avec Sarah Lafrenais le 30 octobre. Nous avons grandement apprécié son dynamisme et ses compétences.

René Moisan

12:39 27 Oct 19

Merci à Mario Pronovost pour son excellent service chez Ste-Foy Toyota. Sa courtoisie, son efficacité, son attention et sa rigueur ont permis de rendre notre expérience d'achat de véhicule neuf tout à fait satisfaisante.

Dominique Blais

17:02 24 Oct 19

Hommage à monsieur Mario Pronovost! j'ai passé un temps fabuleux avec Mario, il a été très patient et soucieux de répondre avec soins et qualité à toutes mes interrogations. Je vous le recommande chaleureusement!

Dominique Blais

14:12 24 Oct 19

Hommage à monsieur Mario Pronovost! j'ai passé un temps fabuleux avec Mario, il a été très patient et soucieux de répondre avec soins et qualité à toutes mes interrogations. Je vous le recommande chaleureusement!

Cindy Malenfant

23:56 23 Oct 19

Mario Pronovost , vous avez su bien m'accompagner dans le choix de ma première voiture selon mes critères. Vous avez été à l'écoute de mes besoins eu l'essai de la voiture à été vraiment génial ! Vous êtes un excellent conseiller qui mérite d'être connu ! Vous m'avez fait la meilleure offre ! Je suis heureuse de ma nouvelle voiture !

K. Le May

01:12 23 Oct 19

Très bonne expérience de livraison pour ma nouvelle auto. Sarah connait très bien la technologie et la vulgarise pour qu'on comprenne et qu'on puisse l'utiliser.

Michelle Audet

01:05 23 Oct 19

Excellent service de l’accueil à la vente, en passant par les finances et livraison! Merci à William, Henrik et Denya. Une super équipe de gens compétents et efficaces.

Simonnmi Paquet

01:32 20 Oct 19

J’ai fait l’achat d’un RAV4 Limited hybride 2019. J’ai eu un excellent service de mon conseiller, M. Mario Pronovost. Son suivi était toujours courtois et je n’ai jamais senti aucune pression. Il a su répondre à mes nombreuses questions . Un travail de PRO. Il est un ´Plus’ pour Ste-Foy Toyota.

Guy Simard

20:46 10 Oct 19

J'ai eu une excellente expérience avec ma conseillère au vente Julie Chabot et un service de livraison impeccable avec Sarah Lafrenais qui m'a bien expliqué toutes les nouvelles fonctionnalités de ma nouvelle Corolla Hatchback (Hayon) 2019. Je l'est remercie toutes les deux pour leur bon service. Guy Simard

harold gaboury

00:10 09 Oct 19

Bonjour. JE suis très très content de l'assistance et des explications et de la patience de Sarah Lafrenais. Elle connaît bien son domaine et elle a pris 2 heures de son temps pour nous aider comme nouvel acheteur d'une Prius Prime. Merci encore une fois Sarah!

chantale faucher

17:50 03 Oct 19

Excellent accueil et service pour la vente. Merci particulièrement à Pierre mon vendeur ,Christiane aux finances et Sahra à la livraison pour leur patience et leur écoute!

Pascal Fournier

12:13 30 Sep 19

Service exceptionnel. Elle connaît sa job et très souriante. Entièrement satisfait

Bruno Sylvestre

12:55 23 Sep 19

Excellent service, nous avions peu de temps à notre disposition et Frédéric et Sarah ont su répondre à toutes nos questions et s'adapter à notre horaire pour que l'on puisse prendre possession rapidement de notre nouvelle Prius Prime avec toute l'information nécessaire. Merci !

Claude Noel

15:37 19 Sep 19

Très belle expérience très bonne explication très facile de compréhension. Satisfait au plus haut point de notre rencontre.

Steve Landry

12:58 17 Sep 19

Excellent service de M. Mario Pronovost. C'est un conseiller très professionnel et consencieux. Il ne force pas la vente du tout. En plus il nous explique le tout en détail avec le temps nécessaire. Aussi il sait le faire en créant un climat calme et sympathique ce qui facilite notre réflexion. Pour toute ces raisons je conseille M. Pronovost chez Ste-Foy Toyota. Et je DÉCONSEILLE Chomedey Toyota qui sont de loin polis et respectueux comme M. Pronovost de Ste-Foy Toyota. Merci

Charlaine Chouinard

18:50 16 Sep 19

Un service rapide de qualité qui répond super bien à nos besoins ! Merci à Mario Pronovost et au plaisir d’aller chercher ma Toyota Corolla SE vendredi !!!!

Alexx Ma

20:48 13 Sep 19

Très bon service. Très à l'aise pour expliquer le tout et offre son aide sans hésiter.

Geneviève Daoust

21:01 29 Aug 19

Nous avons eu un excellent service de la part de notre conseiller Marcel Légaré. Il connaît les modèles sur le bout des doigts, aucune perte de temps à négocier, va droit au but tout en étant attentif à nos besoins et notre budget. Que dire de Sarah Lafrenais à la livraison, un vent de fraîcheur et de dynamisme. Elle est très professionnelle, mais ne se prend pas au sérieux, beaucoup d’humour. Un plaisir de faire affaire avec vous merci!

Eric Tremblay

17:18 07 Aug 19

Services a la hauteur de mes attentes.Merci à votre équipe 👍🏼Après tout, C’est un plaisir que l’on s’offre et ça coûte le prix. Donc... Un client satisfait es un client qui reviens.

Denys Paradis

00:13 07 Aug 19

Courtoisie, entregent. Tout le personnel a bien répondu a toutes mes questions.Merci

Christiane Chabot

21:32 16 Jul 19

J'avais un rendez-vous à midi aujourd'hui (16 juillet 2019) pour une inspection avant la fin de la garantie de mon véhicule. Environ 45 minutes plus tard, on m'informe de certains travaux à faire qui devraient prendre autour de 1 heure et demie. J'ai donc accepté ces travaux et attendu et ce jusqu'à 16h où j'ai décidé de me présenter au service pour m'informer de la durée des travaux restants. Ô surprise! Mon auto était prête mais la personne qui m'avait répondu était partie à son heure de souper et personne d'autre n'avait eu la brillante idée d'assurer le suivi. BRAVO!Croyez bien qu'on ne m'y reprendra pas et que dorénavant les réparations seront faites ailleurs.En plus, on gelait dans la salle d'attente.Christiane Chabot

Delphine G-Beaulieu

20:15 16 Jul 19

Le service est excellent mais parfois l’exactitude dans les documents. Très bon concessionnaire ! Je recommande

Francisco Trelles

02:06 19 Jun 19

Très bon service à la vente et à la livraison. M. Alain Drouin nous a toujours démontré que sa priorité est de répondre à nos besoins et il a été très disponible. Il nous a offert un service personnalisé, se souvenant même de mon nom qui n’est pas facile à retenir. De plus, nous avons pu recevoir la voiture avant le délai prévu. Mme Sarah-Ève Côté s’est chargé de la livraison et elle a bien répondu à toutes nos nombreuses questions de façon professionnelle. Je suis à ma sixième location à long terme pour une voiture à Ste-Foy Toyota et je suis toujours satisfait.

Pierre Jessop

23:26 08 Nov 18

Je me suis rendu chez Ste-Foy Toyota pour remplacer une voiture accidentée en perte totale.L'accueil a été excellent.Mon conseiller, Monsieur Jean-Francois Roy, m'a fait une excellente présentation de la voiture d'occasion que je convoitais. Il a su répondre à mes questions et a démontré beaucoup de souplesse à mes demandes... tout cela dans une atmosphère très conviviale.Un bon mot également pour Mme Rouleau aux services financiers pour sa diligence et amabilité. L'aspect financier de la transaction s'est réglé rapidement et facilement.Je suis sorti très satisfait de mon expérience avec eux.

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Questions fréquentes sur le Toyota RAV4 2026

Quelle est la date de sortie du Toyota RAV4 2026 au Québec ?

Les premiers modèles devraient arriver en concession au premier trimestre 2026. Chez Ste-Foy Toyota, nous vous recommandons de nous contacter dès maintenant pour connaître les délais précis selon la version et la couleur souhaitées.

Le Toyota RAV4 Hybride 2026 est-il éligible aux subventions gouvernementales ?

Le RAV4 Hybride standard (non Prime) n’est généralement pas admissible aux rabais Roulez Vert ou fédéraux, car il s’agit d’un hybride conventionnel et non rechargeable. Seul le RAV4 Prime (PHEV) peut bénéficier de ces incitatifs, selon le prix de détail suggéré et les politiques en vigueur.

Quelle est la consommation réelle du RAV4 Hybride en hiver québécois ?

Selon les données officielles, la consommation combinée est de 5,5 L/100 km pour le RAV4 Hybride LE. En hiver, avec le chauffage et les conditions routières difficiles, attendez-vous plutôt à 6 à 7 L/100 km, ce qui reste très bon pour un VUS à traction intégrale.

Est-ce que le RAV4 Woodland 2026 est vraiment fait pour le hors-route ?

Le Woodland est plus orienté vers l’apparence aventurière et offre une garde au sol légèrement rehaussée (216 mm vs 206 mm), des pneus tout-terrain et des protections esthétiques. Il reste un VUS urbain capable de bien se débrouiller sur chemins forestiers et routes enneigées, mais ce n’est pas un 4×4 extrême comme un Wrangler.

Puis-je commander des couleurs spécifiques non disponibles en inventaire ?

Oui, nous pouvons passer une commande spéciale pour vous, incluant la couleur extérieure et intérieure de votre choix. Les délais varient selon la disponibilité en usine, mais cela vaut la peine d’attendre pour avoir exactement ce que vous voulez. Consultez notre inventaire de véhicules neufs pour voir les modèles actuellement disponibles.

Prêt à passer à l’hybride? Contactez Ste-Foy Toyota

Chez Ste-Foy Toyota, on comprend ce que vous cherchez : un véhicule fiable, économique et adapté à nos hivers. Le RAV4 2026 coche toutes ces cases. Nos conseillers sont là pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous aider à obtenir le meilleur prix.

Venez nous voir à Sainte-Foy ou appelez-nous. On sera heureux de discuter avec vous.