Mon expérience client a été plus que satisfaisante !

Ce matin, j’ai été servi avec courtoisie et professionnalisme par M. Steve Parent. Ce dernier voyant que j’avais manqué mon rendez-vous de la veille, a pris la peine de valider avec son superviseur et me faire une place afin que je sois servi dans les meilleurs délais. Ce dernier m’a offert de prendre un café à l’étage supérieur et m’a dit qu’il m’aviserait lorsque le tout serait prêt. Au lieu de prendre le micro, ce dernier est venu m’aviser en personne que mon véhicule était  prêt…Pendant un court  instant, je me suis senti important… Les gens au comptoir du restaurant, à la blague, ont mentionné que j’avais eu un traitement VIP…. J’ai également eu un excellent service au petit restaurant du deuxième, malheureusement je ne me souviens plus du nom de la dame qui m’a servie. La nourriture était excellente ! Bref en terminant, mon expérience client a été plus que satisfaisante ce matin et je voulais prendre deux minutes pour vous en faire part !  Bravo à l’équipe! – Alain Poisson