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Mon expérience fût extraordinaire

Publié le 11 octobre 2013

« Mon expérience de mercredi matin le 25 septembre fût extraordinaire, autant pour la durée que pour le service. J’ai senti que dans les moindres détails on a tout fait pour rendre mon expérience agréable, je n’avais jamais vu un tel service chez aucun concessionnaire. Lorsqu’on doit prendre congé du travail pour une visite au garage notre temps est compté. J’ai aussi senti qu’on n’a pas gonflé ma facture inutilement comme le font certains garages en voyant arriver une petite madame!! Je suis revenue dans la grande famille Toyota après avoir sauté la clotûre chez un compétiteur, vous me donner vraiment envie de rester parmi vous. Les personnes qui m’ont offert cette expérience client exceptionelle sont : monsieur Moreau et Jérôme Brind’Amour. Un gros merci. » – Diane Légaré