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Je suis l’heure gagnant du concours Toyota/Journal de Québec!
Bonjour, Je suis l’heureuse gagnante du concours Toyota/Journal de Québec. J’aimerais simplement faire mes remerciements pour l’accueil agréable et le service que nous avons eu lors de la prise de possession de mon nouveau véhicule de rêve! Vous étiez nombreux à nous accompagner tout au long du processus : dont Dévy Ross, Philippe Gendron, Jade, Sylvie Alcaraz et l’aimable représentant de Toyota venu de Sherbrooke, dont le nom m’échappe malheureusement. Un merci spécial à Louis, celui qui a été le prof nous enseignant les précieux conseils du véhicule…Ce fut beaucoup d’informations d’un seul coup, mais maintenant, tout est bien assimilé, j’ai la maîtrise de tous les éléments. Merci Louis. Cordialement. - Lucille Picher25 août 2022
J’ai apprécié l’accueil et les explications données !
J'ai apprécié l'accueil et les explications données lors de la prise de possession de mon véhicule, merci Valérie Simard ! - France Gauthier17 août 2022
Il m’a conseillé et a pris tout son temps pour bien répondre à mes questions !
J'ai été très bien accueilli par Mr. Mario Pronovost. Il m'a conseillé et a pris tout son temps pour bien répondre à mes questions. Il a pris le temps de m'instruire par rapport aux fonctionnalités techniques du tableau de bord de mon nouveau véhicule. Je suis très satisfait de son travail. - Jean Mallet17 août 2022
On en prendra soin avec leurs bons conseils !
Merci à Mario Pronovost, à Karl et Siham Belaloui pour leur aide dans l'achat de notre première voiture! On en prendra soin avec leurs bons conseils. - Simon Lacoste17 août 2022
Elle m’a invité à la rappeler pour toutes questions futures !
J'ai eu un excellent accueil et support de Mme Valérie Simard, experte en service-client. Elle s'est montrée patiente et elle connaît bien le produit. Elle m'a invité à la rappeler pour toutes questions futures. Excellent service, Merci. - Ida Falardeau17 août 2022
Service impeccable du début du processus d’achat, jusqu’à la remise du véhicule !
Service impeccable du début du processus d'achat, jusqu'à la remise du véhicule. Personnel professionnel et courtois. - Éric Simard17 août 2022
Le meilleur concessionnaire Toyota à Québec sans hésiter !
Bon service de vente, bon service après vente et bon service pour l'entretien mécanique ! Le meilleur concessionnaire Toyota à Québec sans hésiter. - Jérémy Champagne09 août 2022
Un concessionnaire qui offre un excellent service client du début à la fin !
Accueil chaleureux, le professionnalisme et la transparence sont au rendez-vous dès le premier contact. La directrice des services financiers explique clairement et avec compétence les documents et les possibilités qui s'offrent aux futurs acheteurs. À recommander. Merci à Valérie Simard, lors de la livraison de notre voiture, ce fût présenté avec compétence et courtoisie. Nous sommes satisfaits de Ste-Foy Toyota Un concessionnaire qui offre un excellent service client début à la fin. - Johanne Sauvageau09 août 2022
Mario Pronovost est très courtois et donne les explications avec cœur !
Très belle expérience lors de la livraison de mon véhicule Prius Prime Techno. M. Mario Pronovost est très courtois et donne les explications du fonctionnement du véhicule avec cœur. Un monsieur d'expérience et très compétent dans son domaine. Lâchez pas, car nous avons besoin de personne comme vous au service à la clientèle. Merci! - Céline Roy09 août 2022
un GROS wow !
Un GROS wow !! Excellent service !! Merci !! - Jean Mathieu Matte09 août 2022
Valérie a été parfaite !
Valérie a été parfaite: souriante, bienveillante, dévouée, patiente, pas de pression, prend le temps de bien expliquer, disponible avant pendant et après l'achat. Merci pour tout! - Céline Riopel09 août 2022
Vous formez une excellente équipe !
Bonjour à toute l'Équipe de Ste-Foy Toyota. Nous voici maintenant propriétaires d'une Venza Hybride XLE 2022. Enfin, nous allons pouvoir nous promener et voyager sans trop penser à savoir combien nous allons dépenser en carburant... mais surtout afin de découvrir et de profiter de tous les avantages et les nouvelles possibilités offertes sur notre nouvelle voiture Venza. Un gros Merci à Ste-Foy Toyota, à Mme. Dominique Tasnon, pour son implication et dévouement à l'achat de la voiture et à Mr. Mario Pronovost pour son excellent service-clientèle qui fut grandement apprécié. Vous formez une excellente Équipe..!!! Merci beaucoup...!!!! - Maryse Laplante29 juillet 2022
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