Publications
Toujours à l’écoute !
Excellent service de la part de Line et Simon, accueil courtois et très chaleureux. Le vendeur a été à l'écoute de nos besoins et a très bien répondu à toutes nos questions autant par téléphone qu'en personne pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du service reçu. - Yves Gosselin
Très bon service !
Très bon service, ont été capable de m’accommoder très rapidement pour obtenir un nouveau véhicule ! Personnel très sympathique et compréhensif. Merci à Christopher Laroche, Guylaine Fraser et Sarah Lafrenais! - Michael
Vous ne serez jamais déçu !
J'ai eu un excellent service avec Pierre Turbis, mon conseiller. La courtoisie, la gentillesse et le respect ont toujours été au rendez-vous. Je le recommande, vous ne serez jamais déçu. J'ai eu également un excellent service avec Christiane Fauchon, directrice financière, empreint de courtoisie, de gentillesse et d'accueil chaleureux dont les explications étaient claires, nettes et précises. Enfin, je n'ai que de bons pour ma préposée à livraison, Sarah Lafrenais, dont l'efficacité et la clarté des explications ont été exceptionnelles, tout cela avec beaucoup de gentillesse, de courtoisie et de respect. Un grand merci à vous trois. - Pierre Garneau26 mars 2019
Excellent service !
Merci beaucoup à l équipe Toyota Ste Foy plus particulièrement à Steve Labrie Siham Belaloui et Sarah Lafrenais qui a su répondre à toute mes questions et m'a donner un excellent service! Je repars avec une toute nouvelle Corolla 2019. - Loulou Lavoie26 mars 2019
Une équipe soudée !
Excellent service. Une équipe professionnelle, dynamique et proactive! Un merci particulier à Christiane Fauchon, directrice financière, pour son travail exceptionnel! Je tiens aussi à remercier Rowann Lair, conseiller, et Samuel Vachon, préposé à la livraison. - Emmanuelle Masson26 mars 2019
L’excellence !
Non seulement j'ai trouvé exactement ce que je cherchais (la vie est bien faite!!), mais j'ai eu le meilleur service possible! Monsieur Létourneau est très à l'écoute de son client et sait le mettre à l'aise! C'est toujours plaisant de tomber sur une personne qui, au-delà d'être un bon vendeur, est aussi une bonne personne. Il a cerné parfaitement mes besoins tout en gardant en tête le budget que je lui avais mentionné. Lyne Tourigny, qui s'est occupée de finaliser mon dossier et de me livrer ma nouvelle (et rutilante) auto, a été tout aussi gentille et attentionnée. Elle a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions. J'ai adoré mon expérience-client et recommande l'endroit fortement! - Catherine Canniccioni26 mars 2019
Respect et de bons conseils
Cliente depuis des années, je recommande fortement Ste-Foy Toyota. Un service hors pair et courtois, des locaux propres et agréables, ainsi qu’un accueil sympathique. Le resto et la belle salle d’attente sont aussi un plus. On est à l’écoute de nos besoins, les négociations se font sans pression, avec respect de nos contraintes, le tout avec le sourire! Et pour moi, de faire affaires avec des femmes, dans ce milieu masculin, c’est un petit plus assurément! Merci à la conseillère Julie Chabot pour son attention, à la directrice financière Christiane Fauchon pour ses bons conseils et à la sympathique préposée à la livraison Sarah Lafrenais. - Carole Laurin08 mars 2019
Excellence !
Super service pour ma voiture d'occasion! Je suis très contente de mon achat et d'avoir rencontre les gens qui m'ont servie! Merci Simon Langlois, Line ( qui a affronte le froid glacial pour le changement de plaque) et Pascal ( pour la pose de mes stickers) Merci Merci! continuez votre beau travail! - Sheronna Lavoie08 mars 2019
Beaucoup de compétences !
J'ai d'abord rencontré monsieur Steven Bouchard qui m'a fait faire l'essai routier de la RAV4 et remis une première évaluation des prix. très bonne rencontre sans pression. Comme il a pris des vacances (le chanceux) j'ai poursuivi avec Marc-Antoine Trudel avec qui je me suis très bien entendu et décidé rapidement. Ma rencontre avec madame Siham Belaloui, directrice commerciale, fut aussi très agréable et informative. Je m'excuse auprès d'elle pour lui avoir pris trop de temps car nous avons conversé sur différents sujets, ce qui démontre bien que Ste-Foy Toyota n'est pas seulement un vendeur d'autos, mais aussi un endroit agréable avec du personnel attentif et intéressé aux clients. Madame Sarah Lafrenais a présidé à la prise de possession (de la RAV4) avec beaucoup de compétences et d'amabilité. Merci aussi à la réceptionniste, dont je ne connais pas le nom, mais qui nous reçoit avec gentillesse. - Marcel Belleau
Aucune mauvaise surprise !
Services de qualité, sans jamais de mauvaise surprise, pour des voitures de qualité. - Christian Mayer08 mars 2019
Pertinents et clairs
Employés très sympathiques. Renseignements pertinents et clairs. Beaucoup apprécié le conseiller Rowann Lair; la directrice financière Denya Chartier et le préposé à la livraison Samuel V. - Louise Lefebvre08 mars 2019
Collaboration et hospitalité !
Merci à l'équipe de Ste Foy Toyota, en particulier à M. Mario Pronovost, à Mme Siham Belaloui, et à M. Samuel Vachon pour leur excellente prestation de service. Nous espérons que notre collaboration durera le plus longtemps possible. Merci Mario pour ton bel album de chansons que tu m'as offert en guise de cadeau pour l'achat de notre toute nouvelle Corolla 2019. Merci Siham pour votre collaboration et votre hospitalité. Enfin, bonne chance pour le jeune Samuel dans votre carrière de vendeur dans le groupe Toyota, un grand avenir vous attend. - Reda Lahlou
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