Une équipe à l'écoute de nos besoins, de vrai conseiller. Mon conseiller lors de la sélection de ma voiture, ma conseillère au finance, et finalement ma conseillière à la livraison nous reçoivent dans des bureaux individuels fermés où l'on peux discuter en toute confidentialité, on se sens en confiance, un avantage indéniable. Merci. - Roger Dion
30 avril 2020J'ai reçu mon nouveau VUS Toyota le 2019-12-30 avec un service incomparable. À la livraison on m'a offert une formation personnalisée en ce qui concernait l'électronique. Bravo! De plus mon réservoir d'escence était plein. - Sophie Légaré
30 avril 2020Excellent service de M. Marcel Légaré, Mesdames Christiane Fauchon et Sarah Lafrenais = équipe de rêve. - Michel Mecteau
30 avril 2020Le service était merveilleux et j'ai eu l'occasion d'acheter le véhicule que j'aimais. Le conseiller Frédéric Laplante a été très attentif, est venu me chercher à mon domicile et a présenté le véhicule avec beaucoup de détails. Julianne Fafard était tout aussi utile pour montrer les options d'assurance et de service lorsque j'ai fait approuver mon crédit. À la réception du véhicule, j'ai reçu toutes les instructions de Sarah Lafrenais et le résultat a été très satisfaisant. Ma femme et moi adorons le véhicule, qui est sûr et confortable. -
29 avril 2020Formidable expérience, équipe professionnelle, courtoise et chaleureuse, en particulier Monsieur Pierre Bérubé, conseiller, qui à été disponible, à l`écoute et qui a travaillé fort pour nous. Nous sommes extrêmement satisfaits du service reçu et nous recommandons ce garage à tous ! - Gilles Pouliot
29 avril 2020Le service que j’ai reçu de Marc-Antoine Trudel est excellent et très agréable. De plus, le service à la livraison par Sarah Lafrenais a été excellent et très complet et tout aussi agréable. Excellente description des fonctionnalités. Merci à vous deux. - Jacques Rémillard
29 avril 2020Le but de ce message est de vous souligner le travail exceptionnel de Stéfanie. J'ai eu la chance de lui parler pour la prise de mon rv cette semaine. Son approche personnalisée, son savoir-être et sa compétence sont remarquables. Notamment, Quand je lui ai donné mon nom, elle m'a dit "c'est pour votre rv pour votre Rav4". Incroyable ! Elle se souvenait qu'elle avait pris ma demande il y a plus de 6 semaines ! et à mon étonnement "vous vous souvenez de moi !", elle a répondu avec beaucoup d'humilité "que c'était elle qui avait traité ma première demande". Je tenais à vous laisser savoir ma très grande satisfaction à l'égard de Stéfanie lors de ma prise de rv. Passer une excellente journée ! - Lucie Lachance
20 avril 2020Bonjour!! Comme toujours, c’est-à-dire depuis que nous sommes clients de Ste-Foy Toyota, nous sommes extrêmement enchantés du service offert tant par M. Pierre Turbis, notre conseiller que par Mme Sarah Lafrenais, la personne rencontrée lors de la livraison de notre Hollander!! Ces deux personnes étaient vraiment à l’écoute et très respectueux de nos besoins!! - Lucette Martineau
20 avril 2020Excellent service de la part de toutes les personnes rencontrées, soit Marie-Hélène Sirois somme conseillère à la vente, Siham Belaloui aux services financiers ainsi que Sarah Lafrenais à la livraison du véhicule. Nous avons été bien reçus et bien conseillés. Sarah nous a très bien expliqué toutes les fonctions du véhicule ainsi que tous les documents pour finaliser la transaction. Merci à toute l’équipe de Ste-Foy Toyota. - Nicole Champigny
20 avril 2020Le meilleur concessionnaire de Québec! Un service personnalisé et courtois. À l'écoute de tes besoins et très compréhensif. Et surtout, un énorme merci à Mario Pronovost et Mme Lamoureux pour leurs service hors pair. - Luc Lefebvre
20 avril 2020Très très belle expérience. Sarah est une jeune femme dynamique et souriante. Elle a su nous mettre à l'aise et en confiance tout au long du processus de la prise de possession du véhicule. Service 5 étoiles! - Danielle Tremblay
20 avril 2020Je recommande Ste Foy Toyota. Nous y sommes toujours bien reçu et le service de l’ensemble des équipes est excellent, notamment notre conseillère de vente Julie Chabot! - Christelle Collot
20 avril 2020