Très belle expérience avec M. Mario Pronovost, il a su me conseiller pour le meilleur choix possible avec calme et surtout pas de pression. J'ai hâte d'avoir ma nouvelle Rav4 XLE 2020 ! Merci beaucoup à toute l'équipe ! - Ginette Lamonde
20 avril 2020L’accueil et le personnel sont hors du commun. Tous les intervenants, notre conseiller William Valis, Sarah Lafrenais, préposée à la livraison, Julianne, directrice financière ainsi qu’Isabelle à la réception; tous et toutes nous ont accordé une attention très particulière; que ce soit pour bien définir nos besoins par notre conseiller, respecter notre budget avec le conseiller et la Directrice Financière, une description efficace avec des exemples complets de l’utilisation des nouvelles technologies par Sarah et, dès notre entrée à cette concession, Isabelle nous accueille avec gentillesse, respect et politesse pour nous diriger au bon endroit à la bonne personne. Nous n’hésitons pas un seul instant à recommander cette concession car, dans les faits le Service et les gens sont nettement à une hauteur peu commune dans le domaine. J’ai fait affaire avec des concessions Mercedes qui prennent leurs client comme acquis, tout comme chez BMW Ville de Québec et bien d’autres qui n’arrivent pas et de loin, à ce que l’on retrouve chez Ste-Foy Toyota. Je tiens à remercier tout ce personnel pour un service exceptionnel, une écoute attentive et des conseils précieux. C’est quant à moi, une concession hors du commun pour son personnel, son service, les facilités et la propreté des lieux. Je suis ENTIÈREMENT satisfait de mon VUS Highlander 2020. Merci 🌟🌟🌟🌟🌟 sans contredit - Maurice Roy20 mars 2020
Encore une fois Sainte-Foy Toyota a été en mesure de répondre à mes attentes et a fait preuve d'un service exemplaire tant pour la vente que pour la livraison du véhicule! Merci à Marc-Antoine et Émmy! - Bryan Dubois20 mars 2020
Excellent service de la part de notre conseiller Mario Pronovost et de toute l'équipe de Sainte-Foy Toyota. La rencontre fut très agréable avec Monsieur Pronovost qui est d'une grande gentillesse. Le service fut courtois et la transaction nous a été bien expliquée. Il est d'un grand professionnalisme et l'environnement sans pression fut très apprécié. Je suis très content de l'achat de ma nouvelle RAV4 HYBRIDE XLE 2020. Je recommande fortement MARIO PRONOVOST et Sainte-Foy Toyota!- Jean-Guy Pelletier20 mars 2020
J'accorde une note de 100% à l'équipe. Les employés sont chaleureux et professionnels. Merci à Mme Dominique Tasnon pour sa compétence, ses explications claires et son sourire. Merci aussi à Sarah Lafrenais pour son service impeccable lors de la livraison de mon véhicule. Je recommande Ste-Foy Toyota pour ses services professionnels. - Anita Picard20 mars 2020
Très bon service, les trois personnes avec qui j'ai fait affaire étaient sympathique. Merci à Jean-François pour la vente du véhicule, Caroline pour les informations sur les assurances et François pour la livraison du véhicule avec un petit training sur les fonctions du véhicule. - Dave Coulombe20 mars 2020
Très satisfaite de mon expérience chez Ste-Foy Toyota. Mon vendeur Jean-Francois Roy a pris le temps de bien saisir mes besoins et de me faire une offre que je ne pouvais refuser pour ma nouvelle Yaris. J’ai aussi reçu un service de qualité de la part de l’aviseur technique Francois Leclerc qui a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions. Merci pour votre service humain et chaleureux! - Roxane Paradis-Fortier13 mars 2020
Merci à notre conseiller Frédéric Laplante pour l'excellent service et tous les renseignements et merci aussi à Sarah à la livraison pour le cours sur la technologie! Très belle expérience merci! - Lise Hamel Langlais13 mars 2020
Mes remerciements à cette formidable équipe de Toyota ste Foy Vous avez travaillés très très fort pour moi de pars la qualité impeccable du service, de la courtoisie et l'attention remarquable. Un merci spécial à Marc-Antoine Trudel,Sarah lafrenais et directeur. Mon Rav4 est un bijou - Isaac Elvis Ebouel13 mars 2020
Ce fut un service d'une excellente qualité tant lors de la vente avec Frédéric Laplante que lors de la livraison du véhicule avec Sarah Lafrenais . Merci. - François T. Tremblay13 mars 2020
Formidable expérience, équipe professionnelle, courtoise et chaleureuse, en particulier Monsieur Pierre Bérubé, conseiller, qui à été disponible, à l`écoute et qui a travaillé fort pour nous. Nous sommes extrêmement satisfaits du service reçu et nous recommandons ce garage à tous ! - Gilles Pouliot13 mars 2020
Service courtois et rapide. Merci Sarah Lafrenais et Frédéric Laplante! - Patrick B.09 mars 2020