Dès mon arrivée chez Ste-Foy Toyota j'ai eu un très bon service de la part de tous les intervenant avec qui j'ai eu à interagir. Tant celles qui nous accueillent à l'entrée, que notre vendeur Marcel Légaré, la dame du service financier Siham Belaloui, qu'à la livraison du véhicule par Sarah Lafrenais. - Dany Taché07 octobre 2019
Je viens récemment de faire l’achat d’un 4Runner chez Ste-Foy Toyota et je tenais à prendre quelques secondes pour souligner le travail extraordinaire fait par mon vendeur M. Pierre Bérubé et la directrice financière Madame Fauchon! Acheter mon véhicule chez vous à été la meilleure expérience d’achat dans un concessionnaire que j’ai vécu! En commençant par l’accueil qui est parfait chez vous.....nous sommes accueilli avec le sourire et vous savez mettre les gens à l’aise dès le départ! Trop de concessionnaires auto sautent sur les gens avant même qu’ils entrent ou d’autres font le contraire et prennent une éternité avant d’aller voir un client qui entre.......de votre côté tout est juste comme il se doit! Les bonnes réceptionnistes sont difficile à trouver et vous en avez une excellente chez vous en Madame Isabelle Roy. Mon conseiller M. Pierre Bérubé a fait un excellent travail en ciblant mes besoins dès le départ et en me dirigeant vers le bon véhicule. Il a également été droit au but et était très transparent dans la transaction. Bref, ce fut comme je l’apprécie, c’est à dire “pas de taponnage” comme on dit dit bon français!!! C’est pour cette raison que j’ai acheté dès ma première visite. Mme Fauchon a été très professionnelle également et a pris soin de tout m’expliquer les produits et options disponibles tout en étant soucieuse du temps que j’avais. Je tenais simplement à spécifier le travail de ces gens chez vous! Je suis moi même Directeur Général et co-propriétaire d’un concessionnaire de machinerie lourde et j’ai pris plusieurs choses en note suite à ma visite chez Ste-Foy Toyota pour mettre en place chez nous. Merci! - Jean-François Roy07 octobre 2019
Merci à Steven Bouchard, Sarah et toute l'équipe. On se sent toujours comme à la maison. Je vous aime d'amour! - Bianca Beaulieu19 juillet 2019
Une merveilleuse première expérience grâce à Mario Pronovost et l'équipe!! Je suis tellement contente avec ma nouvelle Yaris. Il a pris le temps nécessaire pour que je comprenne et sois complètement à l'aise et sans soucis. Merci! - Shelby Lacourse19 juillet 2019
Ma conseillère, Annie Archambault, a été parfaite! Très polie, très accueillante, très souriante et elle a très bien répondu à mes demandes. Professionnelle du tout au tout. Je la recommande, j'ai adoré la chimie!! Et que dire du travail de Sarah Lafrenais à la livraison du véhicule. C'était parfait, très bonnes explications des nouvelles technologies et du fonctionnement du véhicule. Claire, précise et tout ça sans hésitation. Je vous la souhaite à la livraison si vous devenez nouveau client. Merci Annie et Sarah!! - Leo Plante19 juillet 2019
My wife and I are happy with our first purchase in Ste-Foy Toyota in Quebec city. I really appreciate Mr Mario Pronovost who was our car advisor and he did his best for us. He is very professional, precise and kind in his job. So, he always helps us with great hospitality. During our conversations, he spoke English well and because we are new in Quebec, it was a good point for us. We went to other dealerships but his personality effect on our decision and we bought our car in Ste-Foy Toyota! - Ramin Mashhadi19 juillet 2019
Service professionnel, sans pression, courtois, efficace et de qualité. Je tiens à souligner l'excellent travail de mon conseiller, Steven Bouchard, et de Sarah Lafrenais à la livraison. Je vous recommande! - François Gourdeau12 juillet 2019
Félicitations pour l'excellent service du vendeur monsieur Alain Drouin et à madame Sarah Lafrenais à la livraison. Si vous allez acheter votre véhicule ailleurs, vous faites une erreur! - Patrick Rioux12 juillet 2019
Excellent service de la part de madame Sarah Lafrenais. J'ai bien apprécié la façon dont elle m'a transmis ses connaissances au sujet du fonctionnement de mon véhicule. - François Senecal12 juillet 2019
J'ai reçu un excellent service de la part de Mario Pronovost. Je remercie Siham pour son accompagnement. Un gros merci à Sarah Lafrenais, ses explications sur les fonctionnalités de mon RAV4 XLE étaient claires et complètes. Le service est excellent! - Claude Ouellet12 juillet 2019
Tout à fait satisfait des services et du professionnalisme de monsieur Mario Pronovost. À la hauteur de la réputation de Ste-Foy Toyota. L'achat d'une voiture neuve peut être une expérience qui amène son lot de questionnements et d'incertitudes. Monsieur Pronovost sait nous mettre rapidement à l'aise et en confiance. Merci! - Guy Malenfant12 juillet 2019
Merci à toute l'équipe! Un merci spécial à Annie Archambault, ma conseillère avec qui j'ai eu un service impeccable. Je raconte à tous mes amis mon expérience d'achat chez Ste-Foy Toyota. Je suis très satisfait!!! Merci encore! - Marc Fortin
05 juillet 2019